文|传媒职场 思木 谈以暄 田金
编辑|吴楩
当毕业生们奔波于各大招聘会、为自己的何去何从正焦头烂额时,一个由他们带动起的新兴产业正在悄悄生长,它就是简历代投服务,又被称作求职路上的“小马达”,打着“让毕业生们的简历不再石沉大海”的旗号,受到了不少毕业生的青睐。
那么,会购买代投服务的人有哪些?简历代投真的有用吗?隐私安全如何保障?……带着这些问题,传媒职场和几位简历代投业务的亲身经历者聊了聊。
Part.1人均研究生,找代投只因太懒
“起初开展这项业务的原因是学生懒。网申流程太复杂了,不仅要挨个整理每家公司的要求和时间线,还要按流程在网站一页一页填写资料。”某代投公司的创始人阿九说。
这家代投公司主营业务就是简历代投,今年九月份才开始运营,但仅两月就接到了200多单。服务内容分为两类:一类是学生自己准备企业名单和企业链接,投递一家是12元;另外一类则是代投公司为学生提供企业List,投递一家是16元。两类都按投递的公司数量来收取费用,后者的价格要比前者贵一点,但不管哪种,一旦学生需要加急服务,则每单都需要增加4元。
目前,代投服务的确有一定的市场,即使业务开展时间很短暂,可依然有不少毕业生能很快发现这个“路子”。当然了,市面上的简历代投公司不少,像boss直聘、猎聘等一些招聘平台通常是将简历在平台上通过代投顾问进行海投。
买过猎聘代投服务的吴桐说:“我找的是一个总监岗位,但代投顾问连我的职业方向都没问清楚就开始工作了,我觉得更像是机器代投。”而受访的这家代投公司他们的做法则是——只做校招网申,并且是人工投递,根据客户具体需求,在得到确认后精准投递。发展的路径不同效果则不同。可是提及成功率,代投公司现在无法得到一个准确的数据,这就意味着,他们的这项服务只是提高了毕业生的简历能被“看得见”的概率,但未必能让毕业生“进得去”。
“懒”并不意味着找代投服务的学生履历差,相反他们的学历普遍较高。据阿九所述,他们客户的背景普遍不错,以研究生为主,国内外院校的比例为4:6。之所以会出现这种现象,是因为这些人学历都还不错,所以秋招的要求会格外高些,卯足了劲想进好的公司。
为什么本科生少?阿九表示:“按理来说,应届本科生的身份在就业时很有优势,但我们在校园宣传时发现,大部分的本科生还是打算考研的,认为学历会成为进入名企的敲门砖。”
阿九也说,他们的作用仅仅也只是将毕业生的资料整理后按照时间投递给各个公司,在此以后他们的工作量就很少了。后期因为投递的企业数量越来越多,对于不同企业的要求摸得也越来越透。所以在帮助应聘者投递初期就会有大概的判断——这家公司是否会给反馈。
为了让求职者能更加放心地选择代投服务,代投公司通常会和客户签订保密协议,承诺会将客户的所有个人信息保护好,这样的做法能够打消部分应聘者对隐私泄露的担忧。
Part.2 代投不止投递,精神交流也很重要
有人做代投是因为看到了市场,而有的人则是因为自己淋过雨,刘华同学就属于后者。作为今年的应届毕业生,刘华回国后已经历过一波校招,并成功拿到了offer,目前正处于等待入职的时期,时间比较充裕,就想着发展副业消磨时间。
“想到当时自己求职就很烦网申繁琐的投递流程,从而希望有人能帮忙,而类似的简历代投服务并不多见,所以今年9月份,我就在某二手平台上改了名字和介绍,想尝试一下帮人代投。”刘华说。
作为新手,一开始刘华的业务开展得并不顺利。因为简历上的格式经常和网申系统有出入,不能单纯地复制粘贴,这个时候就需要她一点一点地手动修改。此外,她还经常找不到客户的信息在哪里,或要等客户补交漏掉的信息,所以刚开始填的时候,往往需要半小时才能填一份,效率很低。
但后来,刘华有了一定的经验,把所有网申要用到的信息罗列好让客户填写,快进到了10到15分钟就能填完一家,效率提升了近一倍。即使以这样的效率去完成投递,到了十月份爆单的时候,她仍觉得忙不过来:“有一个周末我真的从早到晚都在投递,完成了近80家投递的‘壮举’。而去年我自己求职的时候,一天可能只能投三到五家。”
除了手动填写,刘华未来还会尝试检测现有的信息模板能不能直接匹配网申系统的智能识别,让网站自动识别信息进行填写。至于定价,如果简历不是非常复杂,他们一般是50元投递三家,需要加急的话,则是30元投递一家。
与阿九的客户群体构成相似,刘华的客户中不乏top3、藤校的同学,国内外占比各半, 985、211学历(或海外QS排名前100的学校)占到了90%,几乎所有客户的实习都大于等于3段,都是在人才市场上颇具竞争力的候选者。不同的是,阿九的代投服务属于“银货两讫”的性质,而刘华会跟客户有很多精神上的交流,一起聊实习、面试、学校里的各种故事,甚至因此交到了两三个朋友。在她看来,比起机构,她所提供的代投服务更有“人情味”,能为客户提供一定的情绪价值,和客户的距离也更近了。
在成功率方面,刘华则表示自己解决了客户的“代投”需求,任务就完成了。且她手上的大多数客户本身就很优秀,很难被“全聚德”(全拒得)。归根结底,工作看的还是客户个人的能力,暂时也并没有收到责怪、不满等评价。
Part.3 花钱买便利,时间最宝贵
黄方同学现在正经历着秋招,是代投服务中的留学生客户。他在加拿大读了高中、本科,目前在悉尼大学攻读研究生。之前的实习经验有波士顿咨询、中信建投,平安银行私行,还有一家私募股权的基金公司。今年的秋招,他希望能在金融、咨询方向觅得如意的工作。
黄方体验过求职辅导这一赛道中的绝大部分服务,包括简历修改、职业规划、面试辅导等。在寻找简历代投之前,他已经找自己的朋友、提供服务的商家依次优化过了简历。因此,正式的秋招中,他的诉求已被精简至了“投递简历”这一步骤。留学生回国秋招,往往需要提前大半个学期,因而他的期末考与秋招撞在了一起;加之他采取“海投”策略,投递总量大、时间紧,每一家企业都需要繁琐的填表过程,故而分身乏术。于是,黄方购买了简历代投服务。
黄方这一找,就找了三家代投。“找三个是因为我想要效率再高点,一个代投可能每天就投个十几家左右,但是找三个人同时帮你投,那你一天就能投三四十家。”他建了一个共享的电子表格,三家代投和他共同协作,进行选岗,最后选出了近120个岗位。
表格里面有各个拟投、已投岗位的详细信息,包括何时投递、岗位何时截止、投递网址、用户名与密码等,在表格的备注栏还会标明他需要补充与更新的信息。这120家中,六七成是黄方自己选的岗位,剩下的是代投们帮忙补充的。出于职业规划、公司规模等原因,有些岗位并非黄方的第一选择,但他仍让代投的商家帮他进行投递。“可能有些岗位我最后不会去,但是代投的钱我也还是给他们了。毕竟是海投的策略,还是效率第一。”
截止目前,黄方的秋招仍在继续。他投递的120家企业,大部分的代投金额是15元,有些步骤繁琐的则为20-30元,在代投上,他没有算过具体花了多少钱,“我不太记得了,1000元不知道有没有。”
黄方和负责代投的商家采用微信沟通,没有进行过语音、视频等形式的对接。起初,和很多人一样,会担心个人信息泄露的问题。“在前期和一家代投的沟通中,为了个人信息安全起见,我还托身边懂法律的朋友帮忙查看商家提供的‘简历代投个人信息保密协议’,朋友说合同内容符合法律法规,个人信息保密承诺书也是很常见的协议,只要合同双方都具有行为能力自愿签订都是有效的。”发现协议没什么大问题后,他才继续和商家深入地沟通。后来,负责代投的商家向其说明了身份信息,由于对方的态度诚恳,他便没有了太多顾虑。在回答问题时,黄芳称呼帮他代投的商家为“那位代投的朋友”,言语间对其比较信任。
在海投中,难免会遇到岗位和自身专业背景、实习经历不够匹配的情况。目前,黄方收到笔试和面试通知的概率大概是40%左右,传媒职场联系到他的时候,他仍在忙着准备各类面试,为秋招“上岸”做最后的准备。
无独有偶,在黄方身边,也有同学会找代投服务。“虽然不多,但据我了解是有的。至少我女朋友和我一样,也有找代投服务,因为我们俩都觉得太忙了,如果不找代投,根本投不过来。”
谈及对花钱找代投现象的理解时,黄方开玩笑用了“有钱能使鬼推磨”一词。“既然用钱可以节省时间的话,我觉得这个行为没有错。在我看来,时间非常宝贵,如果时间被消耗了,你很难把它补回来。如果花钱可以解决这个事情,我觉得还是挺好的。最开始有想要找代投服务的时候,我也是各方都费心去打听了才放心找了代投公司。为了能得到一份好工作,也算是使尽浑身解数了吧。”
总结
代投服务的存在并不意味着离offer更近了一步,或许从某种意义上来说仅仅只是帮忙节省了时间,所以简历代投带给应聘者的是什么?真正有效节省了时间?拿到心仪的Offer?
还是给求职者一份心理安慰?求职者首先要考虑清楚自己想要什么,再将代投服务的功能相结合去思考。或许当考虑清楚这个问题以后,那么是否需要购买这项服务的答案也将明确。
文中的阿九、吴桐、刘华、黄方均为化名。
评论