昨天（9月21日）是TFBOYS王俊凯的生日，一年一度、全球最壕的TFBOYS生日应援大战又拉开了帷幕。每一年这场大战都是粉丝圈里的热点话题。因为不管是承包地铁广告还是时代广场的LED屏，甚至因为王俊凯曾说想要一双翅膀，要上天和太阳肩并肩，粉丝后援会就包下了一架私人专属飞机，这种壕遍海陆空的追星方式一次次刷新了人们对“粉丝”以及“粉丝经济”的认知。

很多年前，只有明星才有粉丝，粉丝是属于娱乐圈的专有名词。但是互联网兴起，粉丝团体早已经摆脱了单纯的粉丝定义，粉丝一词已经不止局限喜欢艺人，在互联网圈就盛产着各个品牌的粉丝。

粉丝和普通消费者的区别在于粉丝行为本身就超越了消费行为本身，粉丝多了情感的投入，与品牌建立了情感联系，所以粉丝会为了满足自己的情感需求，愿意支付额外的代价——时间、金钱、精力等等，并且自愿自发的为自己喜欢的人/品牌做背书。

尤其是进入了移动互联网的时代之后，人人都热爱标榜自己是某品牌的粉丝，也好像有了对一个产品、一个企业的投票权，因为喜爱所以消费，而一个个的消费决定了企业的生死存亡，这时候粉丝经济玩得溜的公司就能迅速从同行中脱颖而出。

粉丝经济玩得溜是一种什么样的体验？

KOL引导粉丝的爱转化成购买力的案例不少，各种美女网红开淘宝店就是最初级的玩法。相比之下罗辑思维的玩法则高端了很多：罗辑思维号称拥有530万用户，光是靠粉丝售卖会员，就赚了近1000万，罗胖的个人脱口秀跨年演讲项目，一张VIP票听20年4万元，各类票种收入加起来约4500万。粗算一下，罗振宇2015年的年营业额（不包含非图书/自媒体类产品）在13亿左右，而这些收入几乎都是粉丝贡献出来的。

另一个把粉丝营销用到了极致的典型案例就是小米。小米起步的时候，高粘度高质量的粉丝是把他们吹到全国手机销量第一的第一股东风，小米在各大手机论坛里找到的手机发烧友作为了他们第一批用户，这批用户转化为高粘性的粉丝，他们不断购买小米新出的机型，在论坛发布专业的手机测评，提供反馈意见，更可以为小米背书——“一款手机发烧友都在买的手机”。

粉丝经济还有另外一种玩法：明星的粉丝很多，除了代言产品他们还可以这样用——鹿晗曾在微博发布一句“嗨,达令”引起微博粉丝疯狂互动，评论数突破20万次，电商“达令”随后宣布鹿晗成为股东投资人，消息登上各大头条。同时达令更是策划了各种跟鹿晗有关的营销方案，整个事件的曝光量和粉丝的热捧，让达令在2014年里的最后一个月成为移动电商新锐领袖。

粉丝往往是最热心最挑剔的用户，一旦ta认可了你，ta就会成为你忠实的消费者，甚至是最积极的推销员和免费的客服，如果有一群粉丝认可你，整个市场就可能像原子弹爆炸，将会被迅速引爆。

所以如果要问粉丝经济玩得溜是一种什么样的体验？让以上几位来回答的话，答案可能是：钱、名气、用户都来得很简单。

身为创业者，你至少应该做个网红

在这个网红辈出的时代，你只要有发光点，那么就可能会拥有粉丝，但是天下的粉丝都一个样，粉丝的属性也会随着时间的推移发生摇摆，一言不合可能就随时“黑转粉”或者“粉转路人”。想从粉丝身上获益，笔者从上述案例可以总结出以下方法：

1.赋予产品某种象征和情怀

典型案例就是小米和锤子手机：小米号称是“最好的国产手机”“高性价比”“为发烧而生”，为此吸引了一大批喜欢“玩机”的粉丝，造就了庞大的“米粉”军团。而锤子手机自出生以来就深深烙印着罗永浩的情怀，锤子手机在罗永浩的一个个故事和一个个理念下前行，很多人认同他的理念，甚至崇拜他，老罗也因此成为了手机界一个另类的“明星”。

所以可以从赋予产品一个特殊的象征或情怀入手，给用户一种感觉——“你买了这个产品，你就拥有了我们描述的那种生活”。当然其实吸引粉丝的是产品的品质，如果产品本身有硬伤，那么你再怎么卖“情怀”也是挽救不回来的。

2.把CEO（或标志性人物）打造成一个网红

喂自己袋盐的陈欧、会讲故事的雕爷、万万没想到的王大锤，暴走大事件的张全蛋，说起他们的名字，你就会想起他们的品牌。没有人会喜欢冷冰冰的公司，尤其是冷冰冰还很无趣的官方机构，真实、鲜活、有个性成为红起来的先决条件。

在打造CEO（标志性人物）的个人品牌之前，先分清楚自己产品的调性，什么样的调性决定了个人应该具有什么样的特色，最终决定了其人格化的属性。

结语

罗辑思维的罗胖曾说：未来的品牌没有粉丝迟早会死。未来很多企业可以没有自己的知名品牌，但是必须要有自己的粉丝会员，否则难以应对日益激烈的互联网竞争。所以这年头各个行业杀成红海，这时候你还玩不转粉丝经济，怎么玩得转创业？

版权声明：本文作者一月，闹客邦专栏作者。