文|化妆品财经在线CBO

在这一波未平一波又起的复杂局势下，国际美妆巨头们充满了危机感。面对挑战，它们纷纷从企业内部着手，频繁调整管理层人事格局，大刀阔斧优化改革企业结构，以应对大环境的变化。

据CBO记者不完全统计，今年至少发生30余起重大人事变动，包括集团高层、区域高层、品牌和部门主管等在内的多类人事调整，部分集团还设立了全新的组织部门。从这些变动中，可以窥见美妆巨头们的运营逻辑以及未来的发展趋势。

01 中国市场接连换帅

今年，爱茉莉太平洋、资生堂更换了中国区总负责人，Gucci任命了大中华区时尚业务的总裁，莹特丽也任命中国区&东南亚区的销售副总裁，都突显了对于中国市场的重视。

爱茉莉太平洋中国区新任总裁黄永慜于今年2月起接任，他曾强调，中国是爱茉莉太平洋最大的海外市场，未来集团将加大投资，把更多研发力量和新产品投入中国市场。

将于明年出任资生堂中国区CEO的梅津利信，曾于资生堂与YA-MAN雅萌在中国成立的合资公司EFFECTIM担任总裁一职，而现任中国区CEO藤原宪太郎则将升任资生堂社长。

中国是世界第二大化妆品消费市场，根据弗若斯特沙利文报告，按零售额计，中国化妆品市场的市场规模由2017年的6305亿元增加至2021年的9468亿元，年复合增长率为10.7%，预计2022年将达到10405亿元。

如今，中国已逐渐成为许多国际美妆集团在亚洲甚至全球范围内最大的市场，随着中国市场在海外业务中的重要性日益上升，各大集团中国区域的负责人身上所背负的担子也越来越重，这一职位的重要性也随之提升。

02 雅诗兰黛变革中寻找突破

雅诗兰黛集团今年的人事变动相当频繁，不仅任命了新的北美总裁和全球商业和旅游零售总裁，还为集团旗下Too Faced、悦木之源、巴尔曼等多个品牌任命了CEO。

2022对于雅诗兰黛来说，是喜忧参半的一年。雅诗兰黛成功拿下高端时尚品牌Tom Ford，完成了集团迄今为止最大的一笔收购，彰显出不小的野心，还与BALMAIN签订协议合作了BALMAIN BEAUTY。但与此同时，雅诗兰黛旗下倩碧、悦木之源等品牌在中国百货渠道面临下滑，彩妆品牌Too Faced也在8月结束其天猫旗舰店的运营。

今年9月，雅诗兰黛集团将品牌组合调整为两大集群，又为多个品牌任命新的CEO，可以看出雅诗兰黛对于品牌运营的革新干劲十足。

新任全球商业和旅游零售总裁Javier Simon作为一名变革型领导者，在担任雅诗兰黛亚太旅游零售总裁时非常积极地推动在中国旅游市场的业务。

今年5月接受提拔后，更是带领团队度过疫情带来的不确定性，将业务重点转向中国海南和国内旅游。11月，海南省长冯飞在海口会见了Javier Simon，在这位新高管积极推动下，雅诗兰黛有望在中国旅游零售上大显身手。

03 数字化发展如火如荼

丝芙兰今年设立了全新的职位——全球首席数字官，曾就职于乐高、苹果、腾讯等公司的Marc Abergel将出任该职位，在品牌全球战略、零售转型、B2B运营及数字生态方面有相当的经验的他，未来将负责丝芙兰的数字化转型工作，推动在线业务的增长。

今年1月，联合利华官宣全新的组织架构，将聚焦五大业务并裁掉1500个管理岗位。但就在联合利华“忍痛割爱”不断精简组织架构的同时，却在4月设立了全新岗位——首席数字和商业官，由Conny Braams担任，她曾被福布斯评为全球最具影响力的CMO（首席营销官）之一。

丝芙兰于联合利华的新岗位都指向了“数字化”这一重要概念，丝芙兰近年来一直发力线上业务，与德国时尚电商平台Zalando签署长期战略合作伙伴关系，还收购了英国在线美妆零售商Feelunique。联合利华也在近期的一份声明中声称，数字化正“模糊营销和销售之间的界限”，Conny将负责联合利华的数字化转型。

无论是营销还是零售，线上渠道的重要性都不言而喻。为了在新的全渠道环境中取得成功，越来越多的巨头们选择进一步加快数字能力的部署。

04 资生堂“大换血”迎接2023

资生堂的管理层在今年进行了一场“大换血”行动，不仅任命了全新的社长和中国区CEO，还废除了集团内了6个旧部门，成立了7个新部门，同时进行了大规模人事变动，包括为新设立的部门提拔新的负责人。

资生堂从研发、供应链、品牌战略三大方向入手，设立新部门的同时，也对现有部门进行了精简与融合，加强了集团内跨部门的联动和沟通协作能力，同时响应了可持续发展、全球化发展等当下热门议题。

明年1月1日起，资生堂集团新帅藤原宪太郎将带领全新的班底管理集团。藤原宪太郎在2015年出任资生堂（中国）投资有限公司总经理，并于2017年受任资生堂中国区CEO，中国市场也从2017年起成为资生堂海外第一大市场。

今年上半年，中国市场一度超越日本成为资生堂全球第一大市场，但资生堂最近一次的财报显示，今年前9个月集团营业利润同比下降了62.7%，从前三季度看，中国重新跌回资生堂全球第二大市场。

将现任中国区CEO提拔为社长，足以看出资生堂对中国市场的期待，藤原宪太郎在中国积累了十分丰富的经验，资生堂也在他的带领下在中国市场“遍地开花”。明年，作为新任社长的他，也许会带领新团队让“换血”后的资生堂重获新生。

05 综合巨头强化美妆业务

去年11月，强生宣布公司计划拆分出独立的消费者健康公司，新公司将涵盖旗下Neutrogena、Aveeno、Listerine和Band-Aids等知名品牌。今年5月，强生为这一新公司任命了首席执行官Thibaut Mongon，以追求更有针对性的业务战略增长。

作为以医疗保健为主业的企业，强生集团将个人护理品牌在内的消费品牌剥离进新公司，寻求突破性的创新和新的增长点

无独有偶，花王与沃尔玛的情况与强生相似，它们也并非单纯的化妆品公司，但都在今年加强了针对化妆品业务的战略布局。

花王将现任Molton Brown全球总裁的Mark Johnson任命为化妆品业务AEMEA总裁；沃尔玛任命Creighton Kiper为美容业务主管。

Kiper此前曾担任沃尔玛的健康营销副总裁。去年在Fairchild Live的健康论坛上，他表示，在沃尔玛庞大的美国消费者中，有90%对内在美和外在美都感兴趣。

这些拥有多渠道多品类的全球零售巨头们，看到了化妆品市场强大的增长潜力，在管理上加强集团内美妆相关业务的独立性和专业性，通过针对性运营挖掘这一品类的未来增长潜力。