元旦和春节假期将至，全国各地迎来返乡潮，医疗资源相对薄弱的农村地区即将面临新冠感染防治的新挑战。12月31日，阿里健康在前期联合全国媒体伙伴发起“安心行动”的基础上，再次升级，推出面向全国农村地区和返乡群体的线上新冠义诊和基层医生培训两项举措，为全国乡村提供抗疫支持。

其中，阿里健康互联网医院上线新冠义诊，为全国县域、农村及返乡用户提供专业的问诊服务。今天起，用户上淘宝APP搜“问医生”，点击“阿里健康新冠义诊”就能开始咨询。全国公立医院医生24小时在线，最快60秒接诊，优先服务发热等出现新冠感染相关症状的患者。阿里巴巴公益基金为义诊项目提供专项支持。

为帮助县级医院医生及乡村医务人员提升对新冠病毒感染的诊疗救助能力，阿里健康目前已联合来自北京大学第一医院、武汉大学人民医院等呼吸科、感染科、急诊科专家团队，录制抗原检测的注意事项、发热期的自我健康监测、特殊人群防护、用药、康复指导等专业教学短视频，通过阿里健康基层医生培训平台发布。

接下来，阿里巴巴、阿里健康将联合更多全国权威机构和临床专家，通过多种形式，为县、乡、村基层医生和医务人员提供新冠病毒感染相关的临床诊断、应急处置技能的免费在线培训和支持。

随着疫情防控政策的进一步优化，全国疫情防控面临着新形势，提出了新需求。国家卫生健康委疫情应对处置工作领导小组专家组指出，要更加精准、更加科学地防控，将重症救治、保障日常医疗卫生需求、防止医疗资源挤兑放在更加重要的位置，将农村地区的防控和救治能力建设放在更加突出的位置。

阿里健康充分发挥数字化能力，积极投身防疫、抗疫的前线。12月21日，阿里健康联合全国媒体伙伴发起“安心行动”，推出发热问诊、关爱专科、慢病守护、用药咨询、码上放心等五项安心举措，共同支持抗疫。

“安心行动”已得到人民日报健康客户端、新华网、农民日报中国农网、中国日报新媒体、经济参考报、中新经纬、公益时报、公益中国、健康中国观察、界面新闻、21世纪新健康研究院、封面新闻、红星新闻、钱江晚报、都市快报等媒体伙伴的响应。

目前，更多媒体和组织正在加入“安心行动”，帮助有需要的民众便捷地获得优质医疗资源。用户在媒体客户端可享“安心服务”，在这个冬天多一份安心。