由上海报业集团 | 界面新闻主办的第五届【界面财经年会】于12月20日在上海中心成功举办。年会现场埃森哲全球副总裁、大中华区企业技术创新事业部总裁、埃森哲阿里事业部总裁俞毅接受了界面新闻独家专访。特别鸣谢本次年会战略合作伙伴梅赛德斯-奔驰。
在“双碳”目标下，许多企业寻求自身业务与低碳转型的结合点，发掘商业与社会的双重价值，低碳生态与商业价值正逐渐走向协同。在数字经济的大背景下，可持续发展的背后实际意味着企业的技术创新和数智化发展，借此深入到降碳的每一个核心场景，探索企业绿色可持续发展之路，推动中国经济高质量发展再次迈上一个崭新的台阶。
埃森哲是全球领先的专业服务企业与全球最大的上市咨询公司，在数字化、云计算与网络安全领域拥有全球领先的能力，为广大企业提供战略与咨询、互动体验、技术服务和智能运营等服务，帮助企业实现具有深远意义的变革。俞毅博士在埃森哲积极推动技术创新、智能应用和生态合作，将埃森哲全面的技术能力与前沿科技相融合，实现数字化转型和规模化创新。在此背景之下，界面新闻特邀俞毅先生做客本次界面财经年会的专访现场，让他分享他和埃森哲的经验。
以下为专访文字实录：
今天我们非常高兴能够邀请到埃森哲全球副总裁、大中华区企业技术创新事业部总裁、埃森哲阿里事业部总裁俞毅先生做客我们的直播间，跟大家打一个招呼。
俞毅：主持人好，各位观众朋友大家好，非常高兴能够在今天参加这个访谈，谈一下我和埃森哲在这方面的经验。
提问：好的，再次欢迎我们的俞总。埃森哲是全球领先的专业服务企业以及全球最大的上市咨询公司，在数字化、云计算和网络安全领域，也是拥有全球领先的能力，为广大企业提供战略还有咨询、互动体验、技术服务和智能运营等等很多的服务，帮助企业实现具有深远意义的变革，俞毅博士在埃森哲也是积极推动技术创新、智能应用和生态合作，将埃森哲全面的技术能力和前沿科技进行非常好的融合，实现数字化转型和规模化的创新。
在这样的背景下，我们界面新闻也是邀请到俞总来到本次界面财经年会的专访现场，让他来分享一下他和埃森哲的经验，相信大家一定很期待，也希望大家能够有所收获。
话不多说，马上进入第一个问题，想请问一下，作为全球领先的专业服务企业，埃森哲时刻洞悉着行业的前瞻趋势，目前埃森哲有没有着重关注的话题，具体有哪些可以给我们共享一下吗？
俞毅：好的，主持人。埃森哲作为全球领先的专业服务公司，我们最近几年非常希望把自己定义为企业数字化转型的卓越伙伴，能够帮助企业从战略到落地到技术实施以及组织的提效，全方位地来抓住数字化转型带来的红利。
尤其是在最近我们已经有连续5年能够在中国企业做数字化转型指数的研究报告，通过这个报告，一方面看整个数字化发展的趋势，了解客户的需求，但更重要的是通过这个调研能够为一些前瞻性的方向上找到一些感觉，能够给企业客户提出更有针对性的意见和建议。
最近我们在服务客户过程当中，我感觉到，因为外部环境变动非常大，有两个方面非常有体会。
第一，在做数字化转型过程中，除了业务以外，所有的变革基本上都跟技术非常强相关，这里面的技术尤其是像云、5G、元宇宙、人工智能、大数据等等，以及离不开技术的推动力。
第二，我们发现整个数字化转型节奏在变快，以前要做顶层设计，可能先做财务，再做供应链，先做分公司再做集团总部，但现在发现，因为疫情以后，整个时间性变得越来越缩短，可能不能分开做，可能要统一，可能各个部门联动，我想这是一个非常重要的变化。
当然，我们也看到，变化还是在持续过程中。对未来十年，我们认为可能在这个领域会有五个新动能推动，我们把它叫做“五力模型”，其中一个就是企业的全面业务重塑，可持续发展包括人力资源的塑造，包括元宇宙以及不断进步的技术革命，通过这五力真正使得企业在做全面业务重塑过程中，找到他们的一些落脚点，找到一些相应的方法。
提问：原来如此，通过俞总的介绍和回答，让我们看到埃森哲确实是时刻地洞悉着行业的前瞻性的话题，也看到我们的关注话题还是比较多的，并且会针对时下我们最为关注的话题进行研究，还是非常不错的，感谢。
接下来我们来问第二个问题。最近我也有了解到减排降碳也是全球热议的话题之一，埃森哲作为全球的专业企业又是怎样帮助企业实现这一目标的，以及埃森哲自身又是怎么做的，相信大家对这个话题很好奇，下面有请俞总分享一下。
俞毅：谢谢主持人，在企业的减碳降排的过程当中，埃森哲也是提供了多种的服务，从目标设定到最后落地，主要有三个方面。
第一，帮助企业达成共识，能够理出一条可行的路径。
第二，在过程当中怎么能够做到技术赋能，一些模式上的创新。
第三，在此基础上全面升级业务重塑。在做的这些过程当中，我们最大的感受认为，技术赋能非常重要，因为主持人也知道，现在整个数字技术已经融合在一起，融合在企业业务各个层面，不管是新产品、新模式、新营销的方式，其实在节能减碳这块领域其实数字赋能非常重要，一方面可以通过数据能够评估减碳的效果，也能够通过数字技术能够做智慧供应链的整个全球透明化以及可追溯。
举两个例子，埃森哲帮助瑞士电信做了零碳的战略咨询，在这个基础上我们发现通过5G、大数据、人工智能对它的核心业务，尤其是数据传输如何能够提高效率更快，通过一些算法模型以及远端的运用物联网做设备管理，其实我们可以给它设计出来一个，能够到2025年能够减碳大概100万吨，相当于瑞士整个国家2%的总排放。在中国我们其实也通过这个技术赋能，跟阿里巴巴一起合作，最近做了帮助消费企业做减碳友好指南，因为有很多快消品的企业，他们有很多好的实践，如何把这个实践能够跟消费者减碳行为联系在一起，这是另外一个例子。
除了这个以外，埃森哲本身也是非常有可持续基因的一个企业，我们自己有一个叫360度的价值评估体系，其中一个非常重要就是可持续发展。在这个基础上，埃森哲也制定了七个维度，从环境如何可持续发展，人员、多元化、公平、云、绿色软件等等方面。我们制订了2025年达到近零的排放，到明年2023年百分之百我们所有使用的能源都是可再生资源，现在已经达到了70%的目标。
最重要的一点除了这个节能减碳以外，可持续发展里面还有关系到数字包容和数字推动的多元化，所以我们也是利用一些技术手段，比如说利用元宇宙，最近在大连做了无障碍的中心，能够推动残障融合，通过元宇宙使得我们有一些听障或者其他缺陷的员工他们能够通过元宇宙进行学习培训，也可以通过这里面做无缝的交流，我认为也是非常重要的可持续发展或者ESG落地的方式。
提问：听了俞总的介绍，一下子展开了未来的蓝图，非常有希望，也看到了关于节能减排的热议话题，咱们埃森哲不仅在帮助其他企业实现了这个目标，而埃森哲自身也是在努力地去做到这一点，真的很厉害、很棒。
接下来我们再来问一下第三个问题，在外部大环境的影响之下，企业业务的数字化和智能化也是未来的主流发展趋势之一。这也是众多企业减排降碳的可持续方法之一，但是能够真正的将我们的业务、技术和可持续发展战略的三维融合的企业真的是少之又少，这其中我相信有很多困难，我想请俞总分享一下这当中的困难在哪儿？需要我们怎么样解决。
俞毅：是的，主持人，因为现在外部环境很大的不确定性，有一点比较明确就是企业还是希望通过数字化转型来找到一个增长点，可持续发展也是这样的非常重要的环节。大家也看到要做到可持续发展也需要把技术和业务和它融合在一起，但现状并不如此，最近埃森哲在全球12个国家，11个行业对差不多560名高管做了深度的访问，在过程当中发现仅有7%的企业真正做到了业务、技术和可持续发展的融合。
为什么呢？中间有很多的困难，困难可能有几方面：
第一，我们看来缺乏好的方案和标准。
第二，可能做的过程当中，复杂度比较高，因为三维叠加了。
第三，做的过程当中缺乏共识，因为牵扯的面越来越广，所以我们也在考虑怎么能够应对这些问题，我们也提出了一些相应的建议。
首先，我们觉得如果要做到三维融合，每个企业还是要制定一个可持续发展的技术战略，这个里面要把技术、业务能够把它理清楚，中间可能有不同的高管都要介入，比如说CFO财务总监，他怎么能够用数据把减排的整个评估能够做好。CMO市场营销总监如何通过消费者洞察给企业找到，如何能够把消费者拉进来共同来做，包括CHRO，从员工的培训做到包容性、多元性，最重要的当然还是CIO，因为它本身有技术的底蕴，又对业务有一个了解，如何在过程当中让它深度地参与，我想这是第一点。
第二，企业在做融合过程当中，要非常注意本身可持续技术的本身，虽然说技术能够推进可持续发展，但是技术本身也是耗能的。主持人知道每个大数据也好、人工智能也好，都要有算力，就需要有能源消耗，其实我们也看了一下这个数据。
15年前，整个IT技术排放大概占到全世界排放的1.5%，到今天这个已经增长到4%，再过15年，我们预计会增长到12%。所以技术本身怎么能够做到绿色，包括用云、用绿色软件，软件的编程好坏，直接影响到最后的效能。
第三，我们认为，如果要做到三维融合，可能不只是企业本身，还是要做到规模化减碳，需要做到规模化，要在整个生态合作过程当中，跟全社会上下游联动起来，才能真正做到规模化。
不管怎样，我觉得作为三维融合还是趋势，埃森哲我们这边来说，因为这么多年在数字化转型作为卓越伙伴，不管是从数字化转型也好，可持续发展也好，都积累了相应的能力和阶段。在现阶段尤其这个节点，我们认为技术推进可持续发展也是一个新的契机，我们也希望双引擎增长，也能够为我们的企业客户带来新的动能。
提问：感谢俞总非常精彩的回答，通过您的回答让我们看到了三维融合、业务、可持续发展和技术，这三维融合真的很难，但刚才俞总也提出来了一些非常好的方案，分别从几个方面进行解决，也希望大家都能够听进去，进行很好地解决。我相信大家的未来也会越来越好，今天也是再次感谢俞总做客我们的直播间，带来这么精彩的内容分享，相信各位镜头前的观众朋友也能够收获很多干货知识，再次感谢俞总的到来，感谢您，我们下次再见，谢谢！
俞毅：谢谢主持人。
【关于梅赛德斯-奔驰】
特别鸣谢本次年会战略合作伙伴梅赛德斯-奔驰。作为汽车工业的引领者，梅赛德斯-奔驰始终将安全、可持续的未来出行方式视为发展动力和己任，为此不断对创新、绿色的出行技术加大投入，以打造安全、卓越、令人向往的汽车产品。从“电动为先”到“全面电动”，这家全球闻名的豪华汽车制造商正在加速奔向零排放和软件驱动的未来。立足中国汽车市场，梅赛德斯-奔驰与遍布全国的600余家授权经销商秉持“客户为先”的经营理念，持续“聚焦豪华”、提速“全面电动”，践行“商责并举”的可持续发展，力求以“新豪华主义”的产品与“心豪华主义”的服务，满足中国客户不断升级的可持续豪华出行需求，助力中国社会的可持续发展。
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