作为东风风行旗下的一款大7座MPV车型，S500于2015年11月上市，售价区间为6.09万元-9.99万元。凭借着较好的外形和丰富的配置，性价比优势突出的S500迅速在国内MPV市场站稳了脚跟。有数据显示，风行S500今年1-8月累计销量为4.59万辆，月均销量超5000辆，占据东风风行总销量的37.8%，俨然已成为了该品牌的领军车型。

在国家二胎政策的促使下，大7座MPV市场开始越来越有市场，作为一款上市不到一年的新车，风行S500应该说取得了一个不错的开局。不过，与宝骏730这样的销量“神车”比起来，还是有不小的差距。不过，对于风行S500来说，与其去憧憬销量还有多大的上升空间，还不如思考一下当前所遇到的困境。据懂车君调查了解，这款主打性价比的低价MPV车型似乎很难被贴上“物美”的标签，原因是不少车主已经开始曝出各种质量问题（见下图，截图来自百度）。

根据懂车帝调查大数据显示，在各大汽车投诉网站上，有关东风风行S500故障投诉已经聚集了不少。以车质网为例，请看下面两个典型案例：

案例1：发动机故障灯亮

这位车主投诉称，自己在买这台风行S500的时候看到汽车里程表显示为260多公里，后来才知道是远远超过了新车的里程数据，怀疑该车被4S店的人当试驾车开过。此外，车主还发现新车就出现发动机故障灯亮的现象，发动机转速提不起来，跑了三次4S店都没解决问题。新车遭遇这种问题，车主既郁闷又气愤，希望得到处理。

 

    案例2：悬挂疑似有缺陷

该车主投诉称，自己的风行S500买车第四天才开了不到100公里后轮胎就起包，并非自己的人为过失，但4S店却拒绝承担费用。后来换备胎行驶以及四个轮胎全换，都出现了爆胎的状况，车主找维修店检测后发现车子确有质量问题，可能是悬挂缺陷导致，但4S店却拒绝为车主解决问题。

 除了以上两个案例，懂车君还发现东风风行S500有很多其他故障被车主投诉，包括离合器异响、底盘异响、发动机无力等问题，以下是来自车质网的截图：

    在汽车投诉网上，懂车君发现，风行汽车的累计投诉量2428条，在所有汽车品牌中高居第7位（见下图）。

    综上所述，作为一个自主汽车品牌，东风风行的产品质量和服务水平都急需加强。而要想成为一款价廉物美的车型，风行S500的品质也有待提高。如果众多车主所反映的问题不能得到及时解决，对于这款车型的口碑相当不利。毕竟懂车的精明消费者与日俱增，糊弄车主的行为只会损害自身的利益，作为东风风行的最有竞争力的一款车型，如何更上一层楼，追赶宝骏730在中国的热销地位，东风风行的质量与售后服务真的需要好好打一支强心针。