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电视剧里的情绪营销,比肾宝广告更能收割你的钱包

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电视剧里的情绪营销,比肾宝广告更能收割你的钱包

抓住消费者的情绪,有时候比抓住消费者的需求更有效。

文|深氪新消费 Gawaine

编辑|黄晓军

《狂飙》真的太火了。

豆瓣评分8.5,超过21万网友疯狂好评。全网热搜话题1233个,登顶181次,累计在榜时长超过430个小时,病毒式地席卷了一切社交平台。

去年的最火的剧集《梦华录》,豆瓣评分也才8.1。

央视索福瑞数据,央视八套《狂飙》1-27集收视人群年龄分布均衡,从上到下老少通吃,是央8近九年以来的收视第一电视剧。一部爆款影视文化IP带来的传播效应是十分强劲的,“狂飙”国民级的热度和流量带动了巨大的商业效应,其效力远远超过任何广告。

不难发现吧,如今广告的传播、带货力在“现象剧”面前,洒洒水了。

01 “现象剧”带来的增长

作为广东存在感比较低的一个城市,江门早年投放了好多年的旅游广告都没火,最后被狂飙带火了。

在“京海市”蓬江区三十三墟街开了15年百货店的吴文光说:“很久没见过老街这么热闹过了。”吴文光店铺所在的街道正好是“狂飙”的取景地,如今每天都挤满了前来拍照打卡的游客。《狂飙》的热度为江门转化了不少客流。同程旅行数据显示,1月14日至1月30日,江门的相关景区消费人次环比增长了近5倍,搜索热度月环比增长近130%;携程数据显示,最近半个月来,广东江门的旅游搜索访问量比前半月增长163%,带动整体旅游订单量环比增长121%。

当地旅行社直接推出了“狂飙套餐”,广度覆盖了本地游、省内游、全国游的全部市场。

除了江门之外,剧内各种“狂飙同款”的热度和销量也是一路狂飙。

某团和某饿外卖平台的数据显示,在广州,广东猪脚面外卖增速超7倍。某面店老板表示,不少顾客在外卖下单时候都会备注要吃“强哥同款猪脚面”。据不完全统计,在电视剧《狂飙》播出之后,网络上关于“猪脚面”的搜索,高涨了几百倍。

一时间全网的做饭博主,几乎都在做猪脚面,全网的探店博主,几乎也都在探猪脚面。

「读《孙子兵法》,品启强人生」,不仅强哥吃的面火了,强哥看的书也脱销了,霸榜各大平台图书热销榜。

据相关数据显示,近 7 天,《孙子兵法》相关搜索词淘宝搜索量同比增长超 80 倍,销售额同比增长超 40 倍,成交人数增长超 65 倍。没买实体书的就看电子书,然后《孙子兵法》就登上了「微信读书」飙升榜第一名,力压《三体》……

这带货能力完全不讲道理。不止于《狂飙》,现下每火一部剧,“剧内同款”便会跟着火起来。

《去有风的地方》刚热播一周,云南的相关搜索量就瞬间暴涨,其中“大理”增长近2倍,“沙溪古镇”增长10倍多,“凤阳邑”暴涨50倍。数据显示,春节云南旅游预计人次居全国第一,共接待游客4514.61万人次,同比增长244.7%,实现旅游收入384.35亿元,同比增长249.4%。

仅1月22日一天,大理白族自治州共接待旅游者54.97万人次;丽江古城接待的人数就达约15万人次,比去年同期同比增长了300%;西双版纳的机票疯涨10倍……

剧中美食的热度也同样疯涨,云南十八怪之一的乳扇搜索量涨幅最大,同比上涨544%,鲜花饼搜索量同比上涨215%;外卖销量也随之拉升。

能带动观众热情的剧集,远比广告营销更能带来收益,通篇没有说这些东西哪里好,但就是靠着情绪共鸣掏到了消费者的腰包。为什么大家总愿意为情绪营销买单?

02 情绪营销带来的收益

除了本能之外,人最受七情六欲驱使。

人们80%的营销决策是由情绪决定的,那些你以为的理性购物,大多数时候都是激情下单。

《孙子兵法》的知名度也基本齐平四大名著了,只要是中国人没有不知道的,但这么多年卖脱销还是第一回。难道真是被狂飙带起来的知名度吗,只是消费者被狂飙带动了情绪,激情买入罢了。“买《孙子兵法》不是因为我想看,而是因为我喜欢狂飙!”

有学者从心理学的角度总结了出三点影响消费者情感过程的要素:首先,人类情感最大的特点是与价值体系相联系,因此消费者的价值体系是产生情感的基础;其次,评价任何对价值观有影响的事物或行动都会引发情感的发生与变化,因此事件、行动与对象的属性是诱发情感产生的重要刺激物;最后,情感刺激物的不同评价维度也会影响情感作用。

情感刺激的威力有多大,情感教主咪蒙应该是最好的例子。

咪蒙被封杀了,她的故事99%都是编的,但她篇篇10W+,一年赚上亿。不少每天勤勤恳恳码字,却苦于找不到素材的公号作者都气到扔键盘——玛德,瞎说这么挣钱?

真的挣钱。

2017年,“咪蒙”公众号头条报价是68万,栏目冠名30万,底部Banner25万;二条软文38万,底部Banner15万。知情人透露,大部分头部自媒体的头条广告报价在10万-30万之间,低的也有1万几千,咪蒙高达68万的报价已经成为了当时广告报价最高的公号自媒体。

这些基本都来源于情感刺激的营销收益。

你嫌性教育太早,强奸犯不会嫌你孩子太小——广大家长们怒了。

一个出身寒门的状元之死——广大学子们怒了。

捉奸的时候,该涂什么口红——痛恨渣男小三的女性们怒了。

太气人了,因为我共情,所以我点赞评论转发,是咪蒙们妙笔生花吗,是我足够生气。

我不知道这故事的真假,但我就想转发。同理,我也不知道兰蔻196色到底好不好用,但我就想要跟“大嫂”一样做女强人。

李光斗在《情感营销》中写道:“这是一个情感经济的时代,情感正在创造财富。真正的行业翘楚不是在资产排行榜上,而是在消费者的心中,情感营销将成为这个时代最有效和最持久的营销战略。”情感营销以攻心为上,比吹捧产品实力更能影响消费者的首次决策。

我们反对用毒鸡汤恶意操纵大众情绪,但用正向情绪驱使消费者共鸣,是目前最有收益的营销方式。

03 消费者喜欢什么样的情绪?

高启强明明是个反派黑老大,为什么观众全都共情他?

因为他身上有着大多数人的影子,还是个小鱼贩时期的高启强,像极了在社会底层奋力打拼的我们。

起早贪黑的勤恳工作,即使人过中年仍一事无成,面对生活忍气吞声。明明初心善良也安分守己,但还是会为了保护家人豁出一切,哪怕慢慢被阴暗面所腐蚀。

加之社会中无法消除的不公平,敲打着每位普通观众的神经——我们每天面对着许多“安欣”、“侯亮平”,而我们每个人又都是和高启强一样的草根。

现在的文娱作品,“爽文”、“黑莲花”、“大女主”之所以能大当其道,也是大家早就看厌了苦命人的苦情戏。

回头看以前的经典电视剧,无一不是“卖惨”内核。

《梅花烙》中的女主角白吟霜,出生就被扔河里,苦命一生最后的结局是殉情自杀了。《王宝钏与薛平贵》中的原配王宝钏在山里挖了十八年野菜,最后只当了十八天皇后就死了……

现在的观众想看到的是草根的可能性,草根的逆袭和“爽”。

“生活已经很苦了,不要再让我看受气电视剧”,我们的消费者普遍高压,发泄和爽,才是大家所需要的情绪。

除此之外,还有“解脱感”。

另一部热播档剧《去有风的地方》,则是精准击中了大城市这个“围城”里的年轻人的情绪。疲惫的生活节奏、内卷的工作程度,让大家都有一颗想要逃离现状、追求远方平静的心。神仙姐姐刘亦菲在剧中都市白领的身份与观众产生了极大的共鸣——她和我有着一样困境,她是如何治愈自己的?这种情绪营销,通过唤醒人们在高压中渴望治愈的情绪,让消费者认为“这种是一种暂时获得解脱感的方案”。

剩下一种就是“破罐破摔”,告诉消费者“高压之下,摆烂无罪”的心理安慰。

比如奈雪,为了推自己的新品“霸气一升桃”,策划了一次“摆烂桃”的营销。

“想桃”、“快桃”、“少来这桃”的摆烂文化,让奈雪的霸气水蜜桃系列卖成了门店销冠。

一点点把新品茶饮的名字起为“别来沾边”……

“气泡水界江小白”的好望水也加入了“摆烂大军”……

无一例外,这些产品都卖出了自家门店产品中现象级的销量。

抓住消费者的情绪,有时候比抓住消费者的需求更有效。

参考文献:

1.情感营销研究理论梳理

2.绪营销,新时代的情感贩卖术,还不会的话你就赶紧朝这看

3.当餐饮圈流行“摆烂”:年轻人的“丧”你能懂吗?

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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电视剧里的情绪营销,比肾宝广告更能收割你的钱包

抓住消费者的情绪,有时候比抓住消费者的需求更有效。

文|深氪新消费 Gawaine

编辑|黄晓军

《狂飙》真的太火了。

豆瓣评分8.5,超过21万网友疯狂好评。全网热搜话题1233个,登顶181次,累计在榜时长超过430个小时,病毒式地席卷了一切社交平台。

去年的最火的剧集《梦华录》,豆瓣评分也才8.1。

央视索福瑞数据,央视八套《狂飙》1-27集收视人群年龄分布均衡,从上到下老少通吃,是央8近九年以来的收视第一电视剧。一部爆款影视文化IP带来的传播效应是十分强劲的,“狂飙”国民级的热度和流量带动了巨大的商业效应,其效力远远超过任何广告。

不难发现吧,如今广告的传播、带货力在“现象剧”面前,洒洒水了。

01 “现象剧”带来的增长

作为广东存在感比较低的一个城市,江门早年投放了好多年的旅游广告都没火,最后被狂飙带火了。

在“京海市”蓬江区三十三墟街开了15年百货店的吴文光说:“很久没见过老街这么热闹过了。”吴文光店铺所在的街道正好是“狂飙”的取景地,如今每天都挤满了前来拍照打卡的游客。《狂飙》的热度为江门转化了不少客流。同程旅行数据显示,1月14日至1月30日,江门的相关景区消费人次环比增长了近5倍,搜索热度月环比增长近130%;携程数据显示,最近半个月来,广东江门的旅游搜索访问量比前半月增长163%,带动整体旅游订单量环比增长121%。

当地旅行社直接推出了“狂飙套餐”,广度覆盖了本地游、省内游、全国游的全部市场。

除了江门之外,剧内各种“狂飙同款”的热度和销量也是一路狂飙。

某团和某饿外卖平台的数据显示,在广州,广东猪脚面外卖增速超7倍。某面店老板表示,不少顾客在外卖下单时候都会备注要吃“强哥同款猪脚面”。据不完全统计,在电视剧《狂飙》播出之后,网络上关于“猪脚面”的搜索,高涨了几百倍。

一时间全网的做饭博主,几乎都在做猪脚面,全网的探店博主,几乎也都在探猪脚面。

「读《孙子兵法》,品启强人生」,不仅强哥吃的面火了,强哥看的书也脱销了,霸榜各大平台图书热销榜。

据相关数据显示,近 7 天,《孙子兵法》相关搜索词淘宝搜索量同比增长超 80 倍,销售额同比增长超 40 倍,成交人数增长超 65 倍。没买实体书的就看电子书,然后《孙子兵法》就登上了「微信读书」飙升榜第一名,力压《三体》……

这带货能力完全不讲道理。不止于《狂飙》,现下每火一部剧,“剧内同款”便会跟着火起来。

《去有风的地方》刚热播一周,云南的相关搜索量就瞬间暴涨,其中“大理”增长近2倍,“沙溪古镇”增长10倍多,“凤阳邑”暴涨50倍。数据显示,春节云南旅游预计人次居全国第一,共接待游客4514.61万人次,同比增长244.7%,实现旅游收入384.35亿元,同比增长249.4%。

仅1月22日一天,大理白族自治州共接待旅游者54.97万人次;丽江古城接待的人数就达约15万人次,比去年同期同比增长了300%;西双版纳的机票疯涨10倍……

剧中美食的热度也同样疯涨,云南十八怪之一的乳扇搜索量涨幅最大,同比上涨544%,鲜花饼搜索量同比上涨215%;外卖销量也随之拉升。

能带动观众热情的剧集,远比广告营销更能带来收益,通篇没有说这些东西哪里好,但就是靠着情绪共鸣掏到了消费者的腰包。为什么大家总愿意为情绪营销买单?

02 情绪营销带来的收益

除了本能之外,人最受七情六欲驱使。

人们80%的营销决策是由情绪决定的,那些你以为的理性购物,大多数时候都是激情下单。

《孙子兵法》的知名度也基本齐平四大名著了,只要是中国人没有不知道的,但这么多年卖脱销还是第一回。难道真是被狂飙带起来的知名度吗,只是消费者被狂飙带动了情绪,激情买入罢了。“买《孙子兵法》不是因为我想看,而是因为我喜欢狂飙!”

有学者从心理学的角度总结了出三点影响消费者情感过程的要素:首先,人类情感最大的特点是与价值体系相联系,因此消费者的价值体系是产生情感的基础;其次,评价任何对价值观有影响的事物或行动都会引发情感的发生与变化,因此事件、行动与对象的属性是诱发情感产生的重要刺激物;最后,情感刺激物的不同评价维度也会影响情感作用。

情感刺激的威力有多大,情感教主咪蒙应该是最好的例子。

咪蒙被封杀了,她的故事99%都是编的,但她篇篇10W+,一年赚上亿。不少每天勤勤恳恳码字,却苦于找不到素材的公号作者都气到扔键盘——玛德,瞎说这么挣钱?

真的挣钱。

2017年,“咪蒙”公众号头条报价是68万,栏目冠名30万,底部Banner25万;二条软文38万,底部Banner15万。知情人透露,大部分头部自媒体的头条广告报价在10万-30万之间,低的也有1万几千,咪蒙高达68万的报价已经成为了当时广告报价最高的公号自媒体。

这些基本都来源于情感刺激的营销收益。

你嫌性教育太早,强奸犯不会嫌你孩子太小——广大家长们怒了。

一个出身寒门的状元之死——广大学子们怒了。

捉奸的时候,该涂什么口红——痛恨渣男小三的女性们怒了。

太气人了,因为我共情,所以我点赞评论转发,是咪蒙们妙笔生花吗,是我足够生气。

我不知道这故事的真假,但我就想转发。同理,我也不知道兰蔻196色到底好不好用,但我就想要跟“大嫂”一样做女强人。

李光斗在《情感营销》中写道:“这是一个情感经济的时代,情感正在创造财富。真正的行业翘楚不是在资产排行榜上,而是在消费者的心中,情感营销将成为这个时代最有效和最持久的营销战略。”情感营销以攻心为上,比吹捧产品实力更能影响消费者的首次决策。

我们反对用毒鸡汤恶意操纵大众情绪,但用正向情绪驱使消费者共鸣,是目前最有收益的营销方式。

03 消费者喜欢什么样的情绪?

高启强明明是个反派黑老大,为什么观众全都共情他?

因为他身上有着大多数人的影子,还是个小鱼贩时期的高启强,像极了在社会底层奋力打拼的我们。

起早贪黑的勤恳工作,即使人过中年仍一事无成,面对生活忍气吞声。明明初心善良也安分守己,但还是会为了保护家人豁出一切,哪怕慢慢被阴暗面所腐蚀。

加之社会中无法消除的不公平,敲打着每位普通观众的神经——我们每天面对着许多“安欣”、“侯亮平”,而我们每个人又都是和高启强一样的草根。

现在的文娱作品,“爽文”、“黑莲花”、“大女主”之所以能大当其道,也是大家早就看厌了苦命人的苦情戏。

回头看以前的经典电视剧,无一不是“卖惨”内核。

《梅花烙》中的女主角白吟霜,出生就被扔河里,苦命一生最后的结局是殉情自杀了。《王宝钏与薛平贵》中的原配王宝钏在山里挖了十八年野菜,最后只当了十八天皇后就死了……

现在的观众想看到的是草根的可能性,草根的逆袭和“爽”。

“生活已经很苦了,不要再让我看受气电视剧”,我们的消费者普遍高压,发泄和爽,才是大家所需要的情绪。

除此之外,还有“解脱感”。

另一部热播档剧《去有风的地方》,则是精准击中了大城市这个“围城”里的年轻人的情绪。疲惫的生活节奏、内卷的工作程度,让大家都有一颗想要逃离现状、追求远方平静的心。神仙姐姐刘亦菲在剧中都市白领的身份与观众产生了极大的共鸣——她和我有着一样困境,她是如何治愈自己的?这种情绪营销,通过唤醒人们在高压中渴望治愈的情绪,让消费者认为“这种是一种暂时获得解脱感的方案”。

剩下一种就是“破罐破摔”,告诉消费者“高压之下,摆烂无罪”的心理安慰。

比如奈雪,为了推自己的新品“霸气一升桃”,策划了一次“摆烂桃”的营销。

“想桃”、“快桃”、“少来这桃”的摆烂文化,让奈雪的霸气水蜜桃系列卖成了门店销冠。

一点点把新品茶饮的名字起为“别来沾边”……

“气泡水界江小白”的好望水也加入了“摆烂大军”……

无一例外,这些产品都卖出了自家门店产品中现象级的销量。

抓住消费者的情绪,有时候比抓住消费者的需求更有效。

参考文献:

1.情感营销研究理论梳理

2.绪营销,新时代的情感贩卖术,还不会的话你就赶紧朝这看

3.当餐饮圈流行“摆烂”:年轻人的“丧”你能懂吗?

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