阿里巴巴2月23日公告，于2022年12月31日止季度，在抵消跨分部交易的影响前，菜鸟的收入同比增长17%至230.23亿元（33.38亿美元），当中有72%来自外部客户。在抵消跨分部交易的影响后，菜鸟的收入同比增长27%至165.53亿元（24亿美元），主要是由于自2021年年底服务模式升级，以更好地服务客户从而提升客户体验，促使本地消费者物流服务收入增加，以及国际物流履约解决方案服务收入增加所致。
菜鸟持续透过加强端到端的物流能力来拓展其国际物流网，其中包括eHubs、干线、分拣中心以及最后一公里派送网络。于2022年12月31日止季度，菜鸟有五个新国际分拣中心投入服务，使得菜鸟的海外分拣中心总数增至15个。
在中国，菜鸟持续为中国商业业务的消费者拓展送货上门服务。于天猫双11全球狂欢季期间，送货上门的订单量单日峰值超过1800万，其中包括直接或经菜鸟驿站送货上门。
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