文|DataEye研究院

“我负责吃，你负责飞”？

果不其然，再一次，黄牛与代吃“起飞”了，带着「星筵之翼」。

一、黄牛狂欢，有人抢到6个翅膀，有人代吃20次

昨天，必胜客再一次和《原神》开启联动。昨天上午9点，联动套餐正式开启预约。

不过和去年类似，活动刚开启不久，套餐就快速售罄。

同时，必胜客App再度出现崩溃现象，相关话题又一次登上了微博热搜榜。

DataEye研究院发现，这一次由于有玩家心心念念的“翅膀”（「星筵之翼」），黄牛与代吃似乎更加盛行。

其中，“非职业黄牛”已经在某鱼上形成了围绕「星筵之翼」的“二级市场”。

2月27号下午，我们打开某鱼APP，搜索“必胜客 翅膀”，出现了大量出售游戏道具的摊位。其中一位卖家称“自己抢了6份”。

还有不少卖家把价格标到9999万，一位自称“必胜客专业代吃，原神3次联动，代吃次数20次朝上，您拿翅膀，我拿脂肪，解决您没有时间的问题”。

另一位卖家则称“您的负担我来承担，我负责吸收脂肪，您负责展翅翱翔”。

 

价格方面，一个翅膀兑换ID售价30-60元不等（联动套餐至少69元）；

店铺方面，粗略计算至少有上百家，值得注意的是其中也有一部分是“收购翅膀”的需求；

卖家方面，大多为“代吃”、或者“学生党”买多了出售，学生党出售的往往是1、2个道具，也就是说他们中有不少“非职业黄牛”（或者说一次性倒卖）。可见这次黄牛数量多、范围广。

二、黄牛、代吃背后：原神、必胜客的流量错配

DataEye研究院认为，黄牛、代吃背后，本质上是原神、必胜客的流量错配。

什么意思？拆解来看：

（一）必胜客门店数量，仅为肯德基的三分之一

截止2022年底，百胜中国餐厅规模12947家，其中肯德基9094家（同比+11.3%），必胜客2903家（同比+12.1%）。

2022年百胜中国新开店1824家，净开店1159家，其中肯德基净开店926家（占51%），必胜客净开店313家（占17%）。

全国约三千必胜客门店，相对肯德基门店来说，不论是开设区域还是配送范围，都是偏少的。

但门店“相对少”不是最大问题，喜茶门店数量截至2022年12月也才849家，当初就没出现如此大范围的黄牛、代吃。

核心问题出在哪呢？

其一，是此次部分联动相关订单采用线上预约的方式只要翅膀4月3号才能兑换“翅膀”，让那些距离较远、无法到店的玩家，也可以通过线上涌入，增加了APP线上流量的负担，并非及时兑换也增加了“可操作空间。

其二，是「星筵之翼」的吸引力，可能被低估了（以下详述）。

（二）《原神》玩家更多中年群体，但关注联动的更多是年轻玩家

《原神》作为国内DAU 数千万级的IP，所覆盖的人群，天然比必胜客门店更广，也不太一致。

根据百度数据，搜索“原神”的用户中（下图绿柱），30-39岁占比更高，其次是20-29。

然而，搜索“原神必胜客”的用户中（下图天蓝柱），20-29岁占比更高，其次是19岁以下。

也就是说，相比“原神”的搜索者，“原神必胜客”的搜索者更加年轻。

这很正常，30-39岁人群大多是企业、事业里的中流砥柱，往往时间不特别充裕，必胜客也不一定符合他们口味。

反而是学生党、年轻白领，更加关注原神必胜客联动，相对来说必胜客也更符合年轻玩家口味。

DataEye研究院观察发现，不少学生党、年轻白领和室友、同学、同事组队购餐，其中又有不少非《原神》玩家，进而导致翅膀兑换码“多兑”、“剩余”，出现了“非职业黄牛”在某鱼上倒卖的现象。

以上种种数据、现象，结合来看，结果就是出现两大错配：

①必胜客门店相对（肯德基）较少，与原神大量玩家之间的错配；

②原神关注者更多中年群体，但关注联动的更多是年轻玩家，二者错配。

两大错配，放在以往没有太大问题，崩也崩过了，黄牛、代吃也不是第一次了。

但这次联动不同，有三大特点：

①不喊“社死口号”，且有限量翅膀「星筵之翼」

②联动的订单，部分需要提前线上预约此外4.3号才能兑换“翅膀”

③联动同步开启了同人征集活动、联动主题表情包「派蒙的画作必胜客篇」

三大特点，无疑进一步增加了APP线上流量的负荷。

特别是限量翅膀，对玩家来说就是一个不小的诱惑点。（原神已经好几次联动没有翅膀了，大量玩家一直在吐槽、期盼）不知道是有意还是无意，导致出现了“饥饿营销”的特点。

△27号下午4时，微博指数显示：“翅膀”一词也随着“原神”“必胜客”热度增加。

两大错配，加上三大特点，最终导致了这次联动出现了种种乱象：

不管能不能到店/配送的玩家都涌入线上导致服务器崩了、黄牛/代吃泛滥、学生党抢翅膀倒卖、偏远地区玩家在某鱼交易翅膀......

归根到底一句话：

二刺猿钱太好赚了！

必胜客，有钱都不会赚，你辜负了原神！

三、游戏联动提振实体经济，希望不会受影响

想到前不久《光与夜之恋》与沪上阿姨联动出现翻车，我们发现：

游戏联动，虽然作为提振实体经济的重要抓手，但在具体操作层面，仍然存在诸多问题。

特别是，联动的实体经济品牌，“辜负”游戏品牌的情况，不少见。

归根结底，其一，联动这种营销方式，逐渐成为品牌营销主流，频次越来越高，出问题的情况自然增加；

其二，游戏，更追求线上的体验，构筑的虚拟世界往往完善、完整，是厂商与玩家在持续“重复博弈”的过程（下载产品后，服务才开始，有很强持续性）；而线下品牌，更追求产品的流转、售卖，环节更多，且往往是一次性的行为（产品卖出去就结束服务了），“单次博弈”相对更多。

二者，存在一定逻辑差异。

DataEye研究院建议：想联动的游戏品牌，重视这些差异，深入把控活动运营的各环节，毕竟，游戏人更懂体验，而联动本质就是体验，且是品牌双方的事。

当然，种种问题并不影响游戏行业带动实体经济复苏、增长这一事实

——游戏行业的社会价值、社会责任正在“虚实联动”中持续体现。

游戏行业、游戏人，在实实在在用行动为去除污名化而努力，正充分发挥科技+媒体的优势，对于拉动内需、助力实体经济，做出实实在在的贡献。

希望那些“问题联动”，不会“误伤”这个行业。