文|DataEye研究院
抖音今年的局面可谓热闹非凡——
开年,推出抖音超市;
一周前,抖音又先后测试了PC端购物和种草带货功能;
如今,又再次开放了个人卖家入驻,部分类目支持“0元入驻”试运营,个人店铺和企业店铺都可以参与其中。
抖音此次的大动作,会带来什么机会?个人玩家该不该“入局”?DataEye研究院电商组将深入解读。
一、个人店重新开放入驻的意义?
1)直接影响
中小商家:影响销量;也可能发展代理。
从2月27日起,开店不需要营业执照了,只需要一个身份证(年满16岁)即可无门槛注册小店。个人店相当于无成本门槛开店,也就是说普通人也能在抖音开店。
这意味着或许将会有更多的商家加入抖音小店平台,一来是会增加了商家之间的竞争,对中小商家来说或许短期内会影响销量。
二来由于开店成本较低,中小商家可以通过这种方式来拓展销售渠道,获得更多的曝光机会。甚至可以参考“代理模式”,吸引普通上班族、宝妈、大学生开店,为自己带来更多销量。
消费者:提供更多选择。
基于疫情的影响,消费者目前大多依赖“线上消费渠道”,而抖音小店的开放会极大的丰富抖音的产品库,SKU,增强抖音商城产品的性价比,也为消费者提供了更多、更丰富的选择。
对此,消费者也应该意识到“一分钱一分货”的道理,没有天上掉馅饼的事,对于某些过分便宜的商品,我们应加强警惕。
2)间接影响
平台:入局玩家增多→货品数量增加→平台广告收入增加。
抖音小店个人店铺重新开放的主要目的是促进抖音平台的商业化进程,加强与商家的合作关系,提升平台的收入和粘性。
其次,抖音小店个人店铺的加入,平台可以提供更多的商品选择,为用户提供更好的购物体验,提高用户的满意度。
自从“货架场”的理念在去年被提出来以后,抖音电商也在肉眼可见的提升商城的流量分配。具体表现在:商品卡、搜索流量的直接增加,以及对商城精细化运营带来的一分投入一分回报。
抖音商品卡免佣政策的发布,加之个人店铺的重新开放、极速开放,迅速吸引了一批新商家的入驻。
“重点不是免佣,这是为了拉新,是在为货架电商铺路。”某电商老玩家表示,抖音商城虽然早就被大家关注到了,平台也在大力推进,但商城的货量对比传统的电商平台而言,数量上是存在差异的,所以需要用免佣这样的政策吸引更多的商品在商城内上架,和早前小店零门槛、零佣金是一样的。
重新开放个人店铺可以为平台增加更多的用户流量和活跃度,提高商家与平台的粘性推动商业化进程,抖音平台希望通过商业化进程,实现平台的可持续发展。重新开放个人店铺可以吸引更多的商家加入平台,增加平台的商业化收入。
商家:重视运营,摆脱对内容的依赖。
对商家而言政策或将是一个转型的窗口期,有机会舍弃对短视频、直播的依赖,转入到运营成本相对更低的货架电商体系,但同时未来也同样会面对各种不确定因素和走向。至于现有的中小货架电商玩家,则将面临一场新的厮杀。
商家如何能获得更多的流量呢?DataEye研究院电商组总结了三点经验:
1.做好产品的售后和服务,获得更高的店铺分,增加商品入池的概率。
2.积极参加各种营销活动,各种蹭热点和获得平台扶持。
3.有了销量和利润,可以考虑通过一些付费投放的方式增加商品卡的曝光和转化。
二、个人店开放对商家的利与弊?
利:
1)扶持力度大,有助于冷启动。
目前推出九大重磅权益。
面向部分类目商家开放个人店极速入驻、0元入驻等九条扶持政策,新入驻个人商家,可享有「个人开店」、「0元入驻」、「商品卡免佣金」、「运营方法指导和免费培训课程」、「经营必备工具免费使用」等五大入驻权益,加大对中小新商家扶持力度。
针对44个二级类目支持“0元入驻”,即部分新商家在无需缴纳保证金的情况下,先入驻平台进行有限制的试运营,后续通过货款逐步充值保证金至平台标准。
这样一来,个人商家就无需担心白白付出成本而卖不出货。
而针对全平台3月份的新入驻商家,抖音电商还推出了相应的推广权益、流量扶持、最长30天免息等权益,希望以此帮助新商家快速实现“冷启动”,跑通生意。
2)以商城和搜索为主的货架场,内容成为加分项。
抖音电商的“好内容,好产品,好服务”如果只有后面两个,现在或许是入局的好时机。内容场景的事交给专业的人来做,货架场景的事情自己就能搞定,所以不会拍内容不会做直播的商家也能做抖音。那到底该如何利用内容为个人店加持呢?
首先,个人店能卖的品类有限,要积极参加各种营销活动和蹭热点,更多地获得平台扶持。例如,可以制作有趣的营销短片、产品展示视频、用户反馈等等。关键是要让内容有趣、有料,让用户停下来观看。
其次,选品需要结合自己的供应链优势,找到符合季节性和热点的产品。
根据DataEye-EDX发现的数据,近期“同耀食品旗舰店”一款“乌梅干”的产品30天销量突破200万单,投放素材达1,367条。数据背后潜藏的是机会,与其大海捞针选品,盲目推广,不如精准复制爆品的打造逻辑。
拆解该产品的投放素材,从制作上看难度并不大:
从素材时长来看:素材以20s以内的短视频为主,用户对于内容的耐心在降低,商家如何通过黄金3s抓住用户的眼球成为重中之重。
从素材内容来看:素材主要以“口播”为主,在讲解过程中展示产品特写;推测许多商家为了降低素材成本,采取“低价跑量”策略。
从素材文案来看:高频出现“梅子”、“乌梅”、“酸梅”都为产品名,关键词主要都围绕“产品”“适用人群”、“价格”、“味道”,既突出了产品的高性价比又锚定了精准用户人群,无疑是一举两得。喜欢吃零食的消费者看完后购物欲望高涨,且客单价又低,好奇心驱使他们随手下单是很容易的事。
拆解完视频,剩下就是精准复制了,依样画葫芦做出高度相似的带货视频,浙梅官方旗舰店某款西梅干产品近30天卖出30万单。
弊:
1)试营业的类目、商品数量限制
试营业期间对商品类目和数量都有一定限制,个人类店铺的发品限制是在线商品总量不能超过100个,相比于个体店或企业店的200个少了一半;命名要求也较苛刻,不能用“旗舰”“专卖”“直营”“官方”等字眼。
03 总结
毫无疑问,抖音个人小店重新开放,是机遇也是挑战。
对于中小商家来说,抖音电商的机会可能才刚刚开始。
大品牌随时有钱、有人、有资源,既等的起也熬的起,但是中小商家和白牌更适合在相对成熟又向上发展的市场里开展生意。
以前做抖音比现在要困难,没有方法论,没有扶持也没有经验,全靠自己摸着石头过河,有很多人就是在这个过程中熬不下去黯然退场的。
无论是用户的消费习惯还是平台基建的完善,以及对中小商家的扶持,毫无疑问,眼前才是最好的机会。
希望大家能把握机会,多多爆单。
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