作者：刘夏来

“银十”已到，各家连锁在尝到中秋国庆“双节”促销的甜头后，纷纷投入到这场持续到春节前夕的旺季促销大战中。然而，战线拉太长很容易让店员心生疲倦。为使店员们能全身心投入到旺季促销战役中，药店或许可以尝试用本文提到的培训方法为店员鼓舞士气。

很多连锁会联合工业开展店员培训，现状却是培训形式单一、内容枯燥，对于游走在日常繁重工作和周期性紧凑培训的店员来说，这无疑加重了他们的压力。那么，怎样的培训才能让店员热情高涨地参与其中并得到切实有效的帮助呢？广东心宝药业科技有限公司（以下简称“心宝药业”）一系列形式内容皆别出心裁的培训，或许能为连锁提供参考。

理论+实战，培训也能披上实用主义的战袍

2016年，心宝药业联合《第一药店》推出“2016‘心肾同治’门店活力赛”，通过专场培训和主题销售竞赛的形式，从理论知识到实战运用等多个维度帮助店员全面提升专业技能，助力连锁药店全面提升门店活力。这种干货满满的培训，深受连锁企业和药店人的青睐。

据了解，专场培训讲师不仅从专业知识、药品陈列等角度对学员们给予专业指导，还结合自身多年的营销实战经验，引用相关案例，向学员传授消费者沟通技巧和关联销售技巧，帮助他们在工作中深入挖掘消费者的需求。

另外，心宝药业会在培训后举行各种终端门店动销活动及主题销售竞赛，让店员能有的放矢地将培训成果运用到实际作战中——不是纸上谈兵，而是实战演练，这正是心宝门店活力赛专场培训与其他培训最大的不同之处。

截至2016年10月初，心宝门店活力赛专场培训的足迹已踏遍了大半个中国：甘肃，河北，陕西，广西，福建，黑龙江，湖南……在接下来的2个月里，他们的足迹还将烙上哪些地区，就让我们拭目以待吧！

“心肾同治”保健康，关联营销方式讨喜

能让产品快速在终端市场树立品牌力，除过硬的产品质量和显著的疗效外，药店一线销售人员的产品知识及关联销售能力也不可或缺。因此，心宝药业会邀请企业相关专家对产品专业知识及核心卖点进行讲解，同时注重对品类关联销售能力的培训。

心宝药业目前除了主推的明星产品龟鹿补肾片以外，还有一个就是连续10年销售过亿的拳头产品“心宝丸”。心宝丸作为国内“心动过缓”用药第一品牌，其主要消费人群为中老年用户，这一部分消费者大多也是补益类相关药物的消费主力。心宝药业营销中心总经理郭建标表示：“我们在医疗实践中发现，如果采取心肾同治的方法，这些心脏相关疾病患者的治疗效果会更明显、疗程也会缩短，相应节约了患者的用药费用。这是药店和患者都喜闻乐见的结果。”

为此，心宝药业董事长郭永周先生在多年潜心研究中医药理论的基础上创新性的提出了“心肾同治”理论。这一理论得到中医泰斗邓铁涛国医大师的认同，并称赞其为“五脏相关学说增光不少”！通过这一理论，我们可以看到，将心肾这两部分用户更好的连接起来，让产品关联销售有据可依。精准的产品定位很好的解决了市场需求问题，也为药店人员进行关联销售时有了专业背书。

除此之外，心宝药业更特别特邀武当山无为子道长，以心肾同治理念为基础，专为中老年人打造药术结合养心强肾的经典之作——心宝养生拳也在国内各大场所力推，该拳以武当内家拳、太极拳、八卦掌、道家养生功八段锦相结合改编而成，在各场所均可练习。

目前，心宝药业也已在部分连锁药店启动了心宝养生拳的终端门店推广活动，借活动普及“心肾同治”理论，增强药店会员对药店的粘性。很多受过培训的店员都表示，自己以前的销售是顾客要什么就卖什么，并不擅长关联销售，而通过参与心宝药业的一系列培训，顺利掌握了非常实用的关联销售技巧，对心宝产品及关联品类的销售都大有裨益，当然最大的快乐是帮助病患解决了健康问题。