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罗胖为什么会选择vivo成为20年的CP?

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罗胖为什么会选择vivo成为20年的CP?

从目前看,vivo从手机的通信能力、产品品质和服务能力三个方面,具备了挑战甚至超越苹果和三星的实力,所以最后的三家会是谁,真的很难说。

前天,罗胖发布信息说,vivo成为罗辑思维“时间的朋友”跨年演讲未来20年的赞助商,赞助费为1元。

罗胖和vivo是不是疯了?

试想20年后, vivo品牌是否存在,这比罗辑思维是否存在更具挑战性,此前业界判断未来只会剩下三家手机厂商,vivo是否有机会成为其中的三家之一?

对于未来,罗胖说,别的合作者,关心它是不是能做得更大。唯独我们,更关心它是不是能做得更久。

从目前看,vivo从手机的通信能力、产品品质和服务能力三个方面,具备了挑战甚至超越苹果和三星的实力,所以最后的三家会是谁,真的很难说。

通信能力:vivo与三星苹果不分伯仲

1.天线收发能力

当前,用户看重的是终端在4G网络下的体验,但2G网络作为部分语音业务的承载,现阶段内依然成为用户体验较为重要的衡量指标。

天线性能测试中,在GSM900频段接收、解析、发送灵敏度方面,相关运营商的报告结果显示,今年上半年上市vivo X6S Plus和Xplay5优于三星S7、iPhoneSE/6S Plus/6S。

4G体验才是用户关注的重点,用户对于数据吞吐、语音质量的感知更强烈,需要天线支持不同频段的收发能力。

在TD-LTE Band38&41的接收灵敏度和解析测试中,iPhone6S(Plus)/SE和三星S7领先于 XPlay5和X6S PLUS,但vivo的这两款手机优于三星S7 edge。

在TD-LTE Band38&41的天线发送灵敏度(能力和质量)方面,X6S Plus优于iPhone SE/6S(Plus)。

在Band39的天线接收测试结果中,vivo Xplay5优于iPhone6S, X6Plus优于三星S7/edge;但在Band 39发送灵敏度方面,S7/edge优于Xplay5和X6 Plus。

在Band40的相关测试中, Xplay5 接收优于S7,X6S Plus的接收优于S6 edge+/S7 edge、iPhone6S(Plus)/SE;在发送方面,Xplay5和X6S plus紧跟三星S7 edge/S6 edge+之后,优于iPhone6S(Plus)/iPhoneSE。

此外,在4G千元机层面,Band38/39/41的接收、发送能力方面,vivo Y33具备了与国产主流手机角逐No.1的宝座的实力。

图:国产品牌手机正在赶超国外品牌

2.语音通话质量

语音通话是用户的基本需求,测试主要分别在GSM和VoLTE两种环境下进行。

在GSM TMOS平均得分中, X6S PLUS和Xplay5落后于三星的多款手机,但X6S PLUS优于iPhoneSE,Xplay紧跟其后。

而在VoLTE TMOS平均得分中,iPhone的三款手机优于三星S7,而 Xplay 5和X6S Plus紧跟三星S7之后。

需要指出的是,vivo在GSM、VoLTE多场景降噪方面仍需要下功夫,这反映了用户通话过程中收集处理周围噪声的能力。

3.数据吞吐能力

数据吞吐能力决定了用户手机上网的体验。3000+元档位的对比中,三星S7 /edge/S6 edge+和iPhone的几款手机数据吞吐能力均领先于Xplay5、X6S Plus,但差距并不明显。

4.网络适配

测试结果来源于在实际网络下通信表现的大数据分析:

语音业务质量方面, iPhone SE、三星S6 edge+、iPhone 6S(Plus)落后于Xplay5,而X6S Plus的成绩并不理想;

数据业务质量方面, X6S Plus落后于三星S7 edge,但领先于S6 edge+、iPhoneSE/6S,Xplay5领先于三星S7、iPhone6S Plus。

现阶段短彩信业务并不算重要,业务质量排序先后是iPhone6S(Plus)/SE优于Xplay5,但三星S7 edge/S6 edge+落后于Xplay5,X6SPlus优于三星S7。

国际漫游能力,这个单项的测试体现了三星、苹果旗舰机对于多模多频支持的强项,可以看出vivo谋求的重心依然是做好国内市场,虽然诸如Xplay5等旗舰机也支持多模多频,但如果考虑海外市场的发展,或者考虑国际漫游用户对于全频需求的支持,签约NBA后vivo所推出的定制机可能会大力去支持全模全频,为规模进军海外市场铺路。

5.整机稳定性

在整机稳定性测试中, vivo X6S/Plus/Xplay5和苹果、三星的6款手机稳定运行时间均达到了1000小时。

6.续航

在满电情况下打电话、游戏、微信和看视频,续航方面, 三星S7 edge优于Xplay 5,Xplay5优于三星S7/S6 edge+和iPhone6S Plus,而vivo X6S Plus优于iPhoneSE/6S。

语音通话功耗方面,三星S7/edge表现不错,紧跟其后的Xplay5/X6S Plus优于三星S6 edge、iPhoneSE/iPhone6S (Plus)。

视频播放功耗方面,iPhoneSE表现最好,其后是iPhone6S、三星S6 edge,X6SPlus优于三星S7 edge和iPhone6S Plus,而S7优于Xplay5。

音频播放功耗,iPhone SE、S7优于Xplay5,而Xplay5优于S7 edge、iPhone6S(Plus)和S6 edge+,X6S Plus的表现并不理想。

WiFi下载功耗的测试结果也是出人意料,vivo Xplay 5和X6Splus大幅度领先苹果、三星等热门手机。

此外,在第三方电商平台的用户口碑中, vivo X6S Plus领先于三星S7(edge)/iPhone6S Plus,Xplay5领先于iPhone6S/SE、三星S6dege+。

苛刻标准下的手机品控决定用户体验

前不久,NBA选择vivo为其深度定制手机,这主要来源于对vivo产品品质的信赖。

vivo手机品质管控注重两个方面,全方位无死角的细节测试,高标准的苛刻测试。比如,对人体坐压测试,自动化设备将30Kg的重力对手机进行1000次施压;对机身进行上下扭动测试;正反面25次弯折的拱形测试。

在抗跌落性能方面,要求vivo手机在1米高度、26个角度进行跌落,覆盖所有可能跌落到的典型位置,跌落次数达到100次/台,而行业标准仅要求6个面在0.5m高度跌落共计12次。为了提升屏幕的抗跌落性,vivo还在大理石地面上使用砂纸模拟粗糙水泥地面,要求产品在0.6米高度跌落不出现碎屏。

vivo手机还要应对极端气候及腐蚀测试,由行业标准零下10℃扩展到零下30℃,要求手机能够在极端环境中正常工作;在防雨淋测试中,vivo手机需要在机器里淋雨10分钟以上检测;在高盐高湿环境下抗腐蚀测试,在氯化钠蒸汽环境中,手机需要接受24小时的“汗蒸”;之后是打开多个功能进行高强度的老化测试,以监测极端环境对手机使用寿命的影响。

同时,为了提升充电口的抗腐蚀性,vivo要求在充电口滴入汗液后进行近6000次的插拔试验,不允许有充电失效现象。

vivo甚至考虑到运输过程对手机品质的影响,进行包装模拟运输测试:模拟潮湿环境、汽车运输振动、仓库堆压、意外跌落等各种环境条件,对整箱手机施加各种压力测试,确保运输过程对手机质量不会产生影响。

同时,vivo在试模、试产、量产三个环节各进行一次品控检测,每次测试完成之后,根据反馈对产品做变更。一个机型在开发阶段,就要报废掉7000到10000台手机。

以vivo目前畅销的X7产品为例,vivo自主研发的moonlight柔光灯,为解决能够在任何环境下都达到最适合的补光效果,vivo的工程师按照摄影棚拍人像写真环节模拟,验证了上百种方案,进行了无数次调整,最终寻找到最适合的补光效果:在柔光设计不刺眼的前提下,让光线保持在5000K的最佳色温上,同时让灯的显色指数更高,更接近于光的本色。

X7研发期间,完成的测试用例软件87000条,硬件1500个门类。完成全部测试至少消耗45000个人工时,期间提出软硬件共7000多项修改意见。

在vivo,有超过2000人的专业品质管控团队,从产品定义阶段开始到量产后的监督测试,一款产品所有流程下来,开发阶段大约需要4个月时间,期间要通过针对各类材料和整机的环境适应性测试、力学破坏性测试、密封性测试、性能指标类测试、功能兼容性测试在内的多项严苛的全面测试,品质管控涵盖了产品完整生命周期。

服务细节决定用户体验

如今,销售一部手机仅仅只是服务的开始。

如果说vivo手机的品质是从0到1进化的必备条件,那么vivo的会员服务是与产品形成1+1大于2品牌效应的增值服务。但对于vivo而言,会员服务不是增值服务,而是基础服务。

10月20日,在北京西单的vivo体验店,一位顾客说骁龙820比骁龙652性能强劲,vivo导购在询问完用户需求后,告知用户骁龙652足够满足他的需求。

在vivo体验店中,大家或许会发现,vivo手机的老用户会去就近的vivo体验店剪卡,甚至是iPhone6用户在本机与云端互导照片出现了问题,也会去找vivo店员解决问题,而店员为果粉解答疑问长达一个多小时,这大抵就是如何将iPhone用户转化为vivo手机用户的必备条件,一年前某位手机厂商高管问笔者如何让iPhone用户在换机时选择自己的产品,一年后我找到了答案。。。。。。

据了解,成为vivo的会员之后,可以享受全国各地的体验店每月免费打印4张照片的服务,还有免费贴膜、手机保养、代送维修、专家教学以及爱心雨伞等17项服务。

一年前的秋天,当笔者骑行至青海刚察,晚上大约九点半钟,那里的vivo专卖店亮着灯,两名顾客和一位销售员交谈着什么;一年后,同样是深秋,在青海果洛州的玛沁县,也是晚上九点,街上的vivo店依然亮着灯……所以,vivo的成功并非偶然,当苹果店在海拔1500米的城区开体验店时,vivo在海拔3500+米的高原深度耕耘。

这种以客户需求为驱动力的根植精神,仿佛犹如多年前的华为在北极圈岛、在珠峰、在冰雪下的芬兰建基站,将国际设备商无法及时响应的地域插上华为的大旗,树立的不仅仅是样板工程。

vivo多年来一直坚持专注于HiFi&Smart,其实是一种产品定力的体现。捷克前总统哈维尔曾说,我们坚持一件事情,并不是因为这样做了会有效果,而是坚信,这样做是对的。

如今,当vivo成为NBA合作伙伴刷脸上海外滩,成为罗辑思维演讲活动20年的赞助商时,这其实是国产手机对自身品牌的自信所在。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

vivo

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罗胖为什么会选择vivo成为20年的CP?

从目前看,vivo从手机的通信能力、产品品质和服务能力三个方面,具备了挑战甚至超越苹果和三星的实力,所以最后的三家会是谁,真的很难说。

前天,罗胖发布信息说,vivo成为罗辑思维“时间的朋友”跨年演讲未来20年的赞助商,赞助费为1元。

罗胖和vivo是不是疯了?

试想20年后, vivo品牌是否存在,这比罗辑思维是否存在更具挑战性,此前业界判断未来只会剩下三家手机厂商,vivo是否有机会成为其中的三家之一?

对于未来,罗胖说,别的合作者,关心它是不是能做得更大。唯独我们,更关心它是不是能做得更久。

从目前看,vivo从手机的通信能力、产品品质和服务能力三个方面,具备了挑战甚至超越苹果和三星的实力,所以最后的三家会是谁,真的很难说。

通信能力:vivo与三星苹果不分伯仲

1.天线收发能力

当前,用户看重的是终端在4G网络下的体验,但2G网络作为部分语音业务的承载,现阶段内依然成为用户体验较为重要的衡量指标。

天线性能测试中,在GSM900频段接收、解析、发送灵敏度方面,相关运营商的报告结果显示,今年上半年上市vivo X6S Plus和Xplay5优于三星S7、iPhoneSE/6S Plus/6S。

4G体验才是用户关注的重点,用户对于数据吞吐、语音质量的感知更强烈,需要天线支持不同频段的收发能力。

在TD-LTE Band38&41的接收灵敏度和解析测试中,iPhone6S(Plus)/SE和三星S7领先于 XPlay5和X6S PLUS,但vivo的这两款手机优于三星S7 edge。

在TD-LTE Band38&41的天线发送灵敏度(能力和质量)方面,X6S Plus优于iPhone SE/6S(Plus)。

在Band39的天线接收测试结果中,vivo Xplay5优于iPhone6S, X6Plus优于三星S7/edge;但在Band 39发送灵敏度方面,S7/edge优于Xplay5和X6 Plus。

在Band40的相关测试中, Xplay5 接收优于S7,X6S Plus的接收优于S6 edge+/S7 edge、iPhone6S(Plus)/SE;在发送方面,Xplay5和X6S plus紧跟三星S7 edge/S6 edge+之后,优于iPhone6S(Plus)/iPhoneSE。

此外,在4G千元机层面,Band38/39/41的接收、发送能力方面,vivo Y33具备了与国产主流手机角逐No.1的宝座的实力。

图:国产品牌手机正在赶超国外品牌

2.语音通话质量

语音通话是用户的基本需求,测试主要分别在GSM和VoLTE两种环境下进行。

在GSM TMOS平均得分中, X6S PLUS和Xplay5落后于三星的多款手机,但X6S PLUS优于iPhoneSE,Xplay紧跟其后。

而在VoLTE TMOS平均得分中,iPhone的三款手机优于三星S7,而 Xplay 5和X6S Plus紧跟三星S7之后。

需要指出的是,vivo在GSM、VoLTE多场景降噪方面仍需要下功夫,这反映了用户通话过程中收集处理周围噪声的能力。

3.数据吞吐能力

数据吞吐能力决定了用户手机上网的体验。3000+元档位的对比中,三星S7 /edge/S6 edge+和iPhone的几款手机数据吞吐能力均领先于Xplay5、X6S Plus,但差距并不明显。

4.网络适配

测试结果来源于在实际网络下通信表现的大数据分析:

语音业务质量方面, iPhone SE、三星S6 edge+、iPhone 6S(Plus)落后于Xplay5,而X6S Plus的成绩并不理想;

数据业务质量方面, X6S Plus落后于三星S7 edge,但领先于S6 edge+、iPhoneSE/6S,Xplay5领先于三星S7、iPhone6S Plus。

现阶段短彩信业务并不算重要,业务质量排序先后是iPhone6S(Plus)/SE优于Xplay5,但三星S7 edge/S6 edge+落后于Xplay5,X6SPlus优于三星S7。

国际漫游能力,这个单项的测试体现了三星、苹果旗舰机对于多模多频支持的强项,可以看出vivo谋求的重心依然是做好国内市场,虽然诸如Xplay5等旗舰机也支持多模多频,但如果考虑海外市场的发展,或者考虑国际漫游用户对于全频需求的支持,签约NBA后vivo所推出的定制机可能会大力去支持全模全频,为规模进军海外市场铺路。

5.整机稳定性

在整机稳定性测试中, vivo X6S/Plus/Xplay5和苹果、三星的6款手机稳定运行时间均达到了1000小时。

6.续航

在满电情况下打电话、游戏、微信和看视频,续航方面, 三星S7 edge优于Xplay 5,Xplay5优于三星S7/S6 edge+和iPhone6S Plus,而vivo X6S Plus优于iPhoneSE/6S。

语音通话功耗方面,三星S7/edge表现不错,紧跟其后的Xplay5/X6S Plus优于三星S6 edge、iPhoneSE/iPhone6S (Plus)。

视频播放功耗方面,iPhoneSE表现最好,其后是iPhone6S、三星S6 edge,X6SPlus优于三星S7 edge和iPhone6S Plus,而S7优于Xplay5。

音频播放功耗,iPhone SE、S7优于Xplay5,而Xplay5优于S7 edge、iPhone6S(Plus)和S6 edge+,X6S Plus的表现并不理想。

WiFi下载功耗的测试结果也是出人意料,vivo Xplay 5和X6Splus大幅度领先苹果、三星等热门手机。

此外,在第三方电商平台的用户口碑中, vivo X6S Plus领先于三星S7(edge)/iPhone6S Plus,Xplay5领先于iPhone6S/SE、三星S6dege+。

苛刻标准下的手机品控决定用户体验

前不久,NBA选择vivo为其深度定制手机,这主要来源于对vivo产品品质的信赖。

vivo手机品质管控注重两个方面,全方位无死角的细节测试,高标准的苛刻测试。比如,对人体坐压测试,自动化设备将30Kg的重力对手机进行1000次施压;对机身进行上下扭动测试;正反面25次弯折的拱形测试。

在抗跌落性能方面,要求vivo手机在1米高度、26个角度进行跌落,覆盖所有可能跌落到的典型位置,跌落次数达到100次/台,而行业标准仅要求6个面在0.5m高度跌落共计12次。为了提升屏幕的抗跌落性,vivo还在大理石地面上使用砂纸模拟粗糙水泥地面,要求产品在0.6米高度跌落不出现碎屏。

vivo手机还要应对极端气候及腐蚀测试,由行业标准零下10℃扩展到零下30℃,要求手机能够在极端环境中正常工作;在防雨淋测试中,vivo手机需要在机器里淋雨10分钟以上检测;在高盐高湿环境下抗腐蚀测试,在氯化钠蒸汽环境中,手机需要接受24小时的“汗蒸”;之后是打开多个功能进行高强度的老化测试,以监测极端环境对手机使用寿命的影响。

同时,为了提升充电口的抗腐蚀性,vivo要求在充电口滴入汗液后进行近6000次的插拔试验,不允许有充电失效现象。

vivo甚至考虑到运输过程对手机品质的影响,进行包装模拟运输测试:模拟潮湿环境、汽车运输振动、仓库堆压、意外跌落等各种环境条件,对整箱手机施加各种压力测试,确保运输过程对手机质量不会产生影响。

同时,vivo在试模、试产、量产三个环节各进行一次品控检测,每次测试完成之后,根据反馈对产品做变更。一个机型在开发阶段,就要报废掉7000到10000台手机。

以vivo目前畅销的X7产品为例,vivo自主研发的moonlight柔光灯,为解决能够在任何环境下都达到最适合的补光效果,vivo的工程师按照摄影棚拍人像写真环节模拟,验证了上百种方案,进行了无数次调整,最终寻找到最适合的补光效果:在柔光设计不刺眼的前提下,让光线保持在5000K的最佳色温上,同时让灯的显色指数更高,更接近于光的本色。

X7研发期间,完成的测试用例软件87000条,硬件1500个门类。完成全部测试至少消耗45000个人工时,期间提出软硬件共7000多项修改意见。

在vivo,有超过2000人的专业品质管控团队,从产品定义阶段开始到量产后的监督测试,一款产品所有流程下来,开发阶段大约需要4个月时间,期间要通过针对各类材料和整机的环境适应性测试、力学破坏性测试、密封性测试、性能指标类测试、功能兼容性测试在内的多项严苛的全面测试,品质管控涵盖了产品完整生命周期。

服务细节决定用户体验

如今,销售一部手机仅仅只是服务的开始。

如果说vivo手机的品质是从0到1进化的必备条件,那么vivo的会员服务是与产品形成1+1大于2品牌效应的增值服务。但对于vivo而言,会员服务不是增值服务,而是基础服务。

10月20日,在北京西单的vivo体验店,一位顾客说骁龙820比骁龙652性能强劲,vivo导购在询问完用户需求后,告知用户骁龙652足够满足他的需求。

在vivo体验店中,大家或许会发现,vivo手机的老用户会去就近的vivo体验店剪卡,甚至是iPhone6用户在本机与云端互导照片出现了问题,也会去找vivo店员解决问题,而店员为果粉解答疑问长达一个多小时,这大抵就是如何将iPhone用户转化为vivo手机用户的必备条件,一年前某位手机厂商高管问笔者如何让iPhone用户在换机时选择自己的产品,一年后我找到了答案。。。。。。

据了解,成为vivo的会员之后,可以享受全国各地的体验店每月免费打印4张照片的服务,还有免费贴膜、手机保养、代送维修、专家教学以及爱心雨伞等17项服务。

一年前的秋天,当笔者骑行至青海刚察,晚上大约九点半钟,那里的vivo专卖店亮着灯,两名顾客和一位销售员交谈着什么;一年后,同样是深秋,在青海果洛州的玛沁县,也是晚上九点,街上的vivo店依然亮着灯……所以,vivo的成功并非偶然,当苹果店在海拔1500米的城区开体验店时,vivo在海拔3500+米的高原深度耕耘。

这种以客户需求为驱动力的根植精神,仿佛犹如多年前的华为在北极圈岛、在珠峰、在冰雪下的芬兰建基站,将国际设备商无法及时响应的地域插上华为的大旗,树立的不仅仅是样板工程。

vivo多年来一直坚持专注于HiFi&Smart,其实是一种产品定力的体现。捷克前总统哈维尔曾说,我们坚持一件事情,并不是因为这样做了会有效果,而是坚信,这样做是对的。

如今,当vivo成为NBA合作伙伴刷脸上海外滩,成为罗辑思维演讲活动20年的赞助商时,这其实是国产手机对自身品牌的自信所在。

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