文 | 蓝鲨有货 陈世锋
编辑 | 卢旭成
3月31日,罗永浩迎来开播三周年,在淘宝直播上线仅6分钟,成功售出一款价值200万的商用通信卫星。相比三年前的“青涩”,老罗更加游刃有余,但却不复锤子科技发布会上的意气风发。
而前不久,京东拍卖七周年庆典,李国庆被邀请到京东直播东家好物直播间。为了增加直播效果,李国庆还在直播现场摔起了茅台,似乎原来那个“摔杯子”的李国庆又回来了,但却是曾经的老对手提供的舞台。
时至今日,李国庆每年靠直播带货已经赚了超过1500万元,但刘强东创立的京东集团2022年净收入则高达10462亿元。并且,除了京东集团外,还有分拆上市的达达集团、京东健康、京东物流,以及即将上市的京东科技、京东产发和京东工业。
与刘强东即将手握7家上市公司相比,李国庆作为当当网原创始人,可谓是一个“失败”的企业家,正如李国庆在直播间所说:“什么企业家啊,如今的我,企业没了,家没了,叫我庆子。”
除了老罗、庆子,“失败企业家联盟”的名单还可以延伸到罗永浩的老板——俞敏洪,李国庆“撕逼”的对象——张兰。蓝鲨消费梳理了“失败企业家联盟”从巅峰坠落到再次崛起的跌宕人生,寻找他们能逆风翻盘的基因。
01、遭遇“背刺”的李国庆直播带货再造当当
李国庆身上有很多光环——高考状元、北大才子,但最著名的还是当当创始人。
1999年,是中国电商的发轫之年:王俊涛成立了8848,马云和十八罗汉创立了阿里巴巴,邵亦波打造了易趣网。在这一年,李国庆和妻子俞渝也创立了当当,凭借“北大才子”和“华尔街精英”的强强组合,当年就拿到了680万美元的融资。
从图书电商做起,当当一开始就有“中国亚马逊”之称。2004年,当当做到了国内图书领域电商第一名,并拿下了Tiger Global Management的1100万美元B轮融资。2005年,当当网实现全年销售4.4亿,而当年京东商城的销售额不过才3000万元。在当时的B2C领域,当当几乎是无敌的存在,无论是京东,还是亚马逊投资的卓越网,都难以望其项背。
2010年12月,当当在美国上市成功,成为中国首家在美上市的B2C网上商城,上市当天市值超过23亿美元。李国庆持股38.9%,是毫无疑问的公司“掌门人”。2011年1月,当当市值一度超过26亿美元,这是公司上市后的最高水平。
作为国内最早的B2C电商平台之一,手握重金的当当网相继错过了品类拓展、仓储物流等方面的机会,导致自身竞争力不断衰退。实际上,2010年上市时,当当在中国的市场份额已经退至第二(9%),远逊于京东(34.5%)。
更令李国庆感到郁闷的是,自2016年当当私有化退市后,俞渝持股增至52.23%,李国庆持股仅有22.38%,失去了对当当的控制权。之后,李国庆出走、李国庆摔杯子、俞渝“手撕”李国庆、李国庆“抢公章被逮捕”……经历了一连串事件后,创业夫妻档散伙,李国庆“净身出户”。
然而,天生是流量制造者的李国庆并没有就此沉寂,从一个“文化商人”转向了原本鄙视的“主播带货”。2020年6月,李国庆淘宝直播首秀,单场直播销售额不足20万元,直播的目的是推广其创立的早晚读书知识付费平台,甚至还学巴菲特拍卖起了“李国庆午餐”。直到20年10月,李国庆开始转战抖音,打造“职场导师”人设,并且开启常态化直播带货之旅。
因为直播间主要卖的是白酒,李国庆被网友戏称为“庆子”,和同样是卖白酒的潘长江(潘子)和谢孟伟(嘎子),并称为“抖音三子”。2021年,李国庆透露一年的直播战绩,带货赚了1500万元,养活了公司100多人。
李国庆还对外透露了自己的下一步计划:“我想在兴趣电商再搏一把,三年前我吹牛说要做一个超越当当的公司,现在还有一年半,有紧迫感,还有戏。我这个兴趣电商的名字叫响珰珰”。
02、被“锤打”的罗永浩演绎“真还传”
罗永浩,每一次出手似乎都在互联网和科技圈掀起巨大波澜,这是一个天生懂得造势的男人。
作为一个高中没有毕业的人,罗永浩自学英语,先后三次向俞敏洪写自荐书,最终加入新东方并成为最受欢迎的英语老师。作为一个没有科技背景的人,罗永浩竟然提出了对标苹果的巨大目标,至今依然为很多人津津乐道。
2012年,罗永浩创办了锤子科技,并在个人公号上做出了这样的解释:“和无聊沉闷的传统行业比,科技行业有无限的可能性,能通过处心积虑地改善人类的生活品质来获得事业的发展,让我享受工作远超过享受生活(愿景、使命和理想),大概就是这些。”
自创立以来,锤子科技进行过6次融资,总计金额达到22亿元,也出现了一些年销百万的手机产品(坚果Pro)。期间,罗永浩与投资人谈笑风生,与科技大V王自如“决战优酷之巅”,受到千万粉丝追捧,但锤子科技依然没有做起来。2018年,锤子科技累计亏损了10个亿,最高峰的时候欠了6亿的债务,公司被债主围楼随时倒闭,最难的时候罗永浩甚至想过自杀。
此后,罗永浩还惦记着挣钱还债,顺势入手了当红的电子烟项目。然而,2019年11月,国家出台电子烟禁止线上推广和售卖新政,这个项目再次停滞。在经过了一段时间的自我放假后,罗永浩跟锤子科技的同事黄贺聊了聊,想试试直播带货。没成想,一试还真试出了一幕“真还传”。
2020年4月1日,罗永浩在抖音完成了直播首秀。数据显示,整场直播持续3小时,支付交易总额超1.1亿元,累计观看人数超4800万人,创下了抖音平台当时最高的带货纪录。
随后,罗永浩和黄贺等人不断复盘直播带货,进行了多个微创新:比如,首创直播带PPT的方式,后来又花重金打造了一个新的大幕,同时加强直播时的环节设计,加强直播画面的穿透力。
就这样,罗永浩放下了面子弯下了腰,从直播带货做起,努力、拼命赚钱,埋头苦干了三年,把当时欠下的债务一一偿还。2022年6月,罗永浩宣布退出“交个朋友管理层”,仅以直播主播的身份帮交个朋友带货。
按照罗永浩自己的话说,他比较喜欢科技行业,现在债务还得七七八八了,想要重返科技行业。“锤子”是一个对他后半生帮助特别大的失败项目。靠着直播带货爬起来,罗永浩还将深入科技创业。
03、逼上“梁山”的俞敏洪押注直播
罗永浩的前老板俞敏洪,经历了三次高考后跃进了北大这座“龙门”,是“教育改变人生”的一个绝佳典范。从北大留校,到被北大开除,俞敏洪转战多个培训机构,并于1993年创办了“北京新东方学校”,帮助更多人通过教育改变人生。2003年,新东方学校正式注册为新东方教育集团,并于2006年成功在美国纽约上市。
一直以来,新东方都是校外培训行业的绝对龙头,还通过投资并购等加强线上实力,2014-2015年间,新东方出手20次,大部分投向了教育O2O。2020年,在疫情笼罩下,依靠其构建的OMO商业模式,新东方成功在香港二次挂牌上市后,总市值约为2229亿港元(约合人民币1898亿元)。俞敏洪所持股份对应的身家高达260亿港元。对此,俞敏洪对外透露,“对做企业没有太大兴趣,已在考虑退休”,但很快迎来致命一击。
2021年,国家出台《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,简称“双减”政策。受此影响,作为教育龙头股的新东方在一天内暴跌超50%。紧接着在新东方内就有各种消息爆出,原定的业绩报告会取消,关店的关店,辞退的辞退,光是教学点,就退租了1500多个。
俞敏洪曾坦言,这些教学点光是装修就花费了将近六七十亿元,再加上学生退的学费,员工的遣散费,无疑是一笔巨大的支出。同时,俞敏洪还“把崭新的课桌椅,捐给了乡村学校,已经捐献近八万套”,这一举动也被公众认为是俞敏洪和新东方的“体面退场”。
俞敏洪自己也做了最坏的打算,他在公司内部高层的会议上说:“大不了尝试所有业务都失败了,新东方账上没钱了,我们喝顿酒散伙。”
实际上,新东方账上还“趴着”上百亿元,只不过尝试的业务还没有见到成效。比如,东方甄选的直播业务自2021 年12月末正式开播以来,大约半年的时间里正如外界预料的一般,并没有在市场上掀起太大波澜。但俞敏洪并不着急,他预计“尝试5年,每年亏损1个亿,看看能不能把东方甄选做出来”。
教学式直播,是东方甄选的特点。在俞敏洪的首次直播带货中,他不断化身历史和地理老师,讲解农产品历史和产地,时不时还要拿上地图介绍。这种直播方式也被东方甄选的主播们延续下去,最终董宇辉在某次直播中,凭借“当你背单词时,阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面;当你算数学时,南太平洋的海鸥正掠过海岸”,还有小白板上写下的“Original Cutting(原切牛排)”等内容迅速出圈爆红。
至此,新东方开始逐渐摆脱此前的阴霾,就连当初力排众议执意进军直播带货领域的俞敏洪,也没能料到东方甄选的直播电商事业会发展得如此之快。2023年,新东方在线正式更名为东方甄选,根据其2023财年上半年(2022年6月1日至11月30日)财报显示,2022年6月-11月,新东方在线商品交易总额(GMV)达到48亿元,税前利润达7.6亿元,抖音上关注人数3520万,抖音平台已付订单数7020万,一跃成为最赚钱的直播带货公司。
东方甄选完成了从教育产业到直播带货产业的华丽转行后,俞敏洪还有下一个目标,他表示:“我做事情有一个心态,就是这个事情要有意义,同时也要有意思。我的另一个目标就是‘美景’,我将布局文旅产业,不管有多少惊涛骇浪,我都将带着新东方继续前行。”
04、被资本“算计”的张兰靠直播带货救命
张兰,是一个从草根到富豪,再从富豪到草根的传奇。
1989年,张兰辞去了工厂会计的工作,前往加拿大打工,做着最苦最累的活,甚至一天干16个小时,短短两年就攒够了2万美金。1991年,带着这第一桶金回国的张兰选择了餐饮创业,从小餐厅一直做到大酒楼,到2000年的时候,张兰已经是千万富豪。
此后,受到国外商业模式的启发,重新定位未来创业方向,在国内高端餐饮几乎还是空白的时候,张兰开创了先河——2006年,张兰的兰会所亮相,整个会所造价达到3亿元。2007年,俏江南又在上海开出顶级时尚餐厅品牌——SUBU。俏江南和兰会所两个餐饮品牌也受到国内上流圈子们的追捧,独子汪小菲也被冠以“京城四少”的名头。2011年3月,俏江南正式提交上市申请,同月汪小菲和大S就在三亚举办了一场盛大的婚礼。
高端餐饮对于资金链的渴求,令张兰开始寻求资本的帮助。早在2008年,鼎晖向俏江南抛出橄榄枝,注资约2亿元,占10.526%的股权。但值得关注的是,此次投资签署了有关于上市和资本回报率的对赌协议,由于冲刺上市未果,张兰资金不足以履行对赌回购义务,直到2014年,CVC宣布出资约3亿美元收购了俏江南82.7%的股份,里面就包括了之前鼎晖投资的10.526%。
张兰在自传《我有九条命》中回忆道:“2013年大家都知道,那是俏江南最辉煌的时候,27个省市、32亿元的营业额,税后利润也有3亿多元,在那个时候享誉世界,所有的大资本都在跟我们谈。”
正是CVC基金的这次收购,导致俏江南和张兰陷入人生低谷。因为CVC收购俏江南的资金中有1.4亿美元来自6家外资银行的贷款,代价是需要将俏江南的股权抵押给这些银行。而由于张兰将收购款中的1.4亿美元转到了其家族信托壳公司SETL,导致其信托基金被击穿后欠外债9.8亿元。
然而,不管是欠外债,还是独子汪小菲与大S的“婚变”以及狗血的花边新闻,反而成为张兰借助抖音再次翻身的流量助推器——别人遇到负面舆论,大多选择避而不谈,张兰不一样,她偏爱“自爆”,给好奇八卦的观众亲身解惑,给来骂人的观众推荐产品,一点流量都不愿意浪费。无论是汪小菲晒账单不想再付电费,还是大S退还床垫却被发现“货不对板”,都被张兰拿来作为了卖货的“趣闻”。
在其轮番轰炸下,张兰直播间的场均销售额一二十万迅速上升到千万级别,甚至短暂超越东方甄选,位列抖音直播间第一,而其帮助带货的主要品牌——麻六记(汪小菲2020年创立)也从名不见经传到再次一飞冲天。
而伴随其成长的似乎永远是道不清的“绯闻”:最近,麻六记前员工爆料张兰拖欠员工90万薪水,还放出汪小菲骂张兰的声音,但麻六记官方称欠薪的事不属实,而且该主播曾拿着公司账号卖其他品牌的产品,还向汪小菲道歉过,后来是他自己选择离开了公司。孰是孰非,不得而知,但可以看到的是,张兰和麻六记再次火了。
05、结语:企业失败,带货顶流
如今,直播带货行业已经日益多元化,从原本薇娅、李佳琦、辛巴等草根网红为主,到如今的明星主播频频下场,但能够造成一定影响力的还是以上的诸位“失败企业家”。为何他们更容易成为直播带货顶流?蓝鲨消费分析:
1、他们本身就是一个悲情人物,天然会被大众消费者同情和关注。罗永浩数次创业,均以失败而告终;张兰与资本的博弈最终落败;“双减”政策下,新东方估值大跌;李国庆创办当当又被扫地出门……他们均是各个行业的佼佼者,但却倒在了自家人,或者资本、产品手中,而失败者总会被大众怜悯。再加上他们都是口才极佳的创始人,之前在各种媒体抛头露面,有直播镜头感、互动感。
2、他们大多曾经亲手做过一个品牌,善于利用平台和流量,营造舆论声势。比如,罗永浩抖音直播首秀前,已经通过微博、抖音等渠道做了多次传播,仅“老罗来了”、“老罗请卖它”两个话题,短视频播放量就超过8亿,一举吸引了4800人进入直播间。张兰直播间的爆发,则完全在于其不要“面子”,靠爆丑闻迅速出圈,直播间粉丝在短短数日内从200万上升至500万。
3、他们更具有企业视角,能够合理分配各种资源,处理突发状况。比如,东方甄选带假货后,前有孙东旭公开道歉,后有俞敏洪承认失误,很快平息了舆论风波。而基于直播带货机构的定位,让东方甄选在当红主播董宇辉的问题上处理得相对稳妥。罗永浩背后的交个朋友团队,一开始的定位是直播电商平台,在实际操作过程中,交个朋友通过罗永浩打造了一支几乎24小时的直播团队,建立了多平台多账号矩阵,背后还有供应链等多家子公司的支撑。
他们是一名带货主播,但又不局限于一位带货主播。作为企业家,他们能够抓住某一波风口(俞敏洪之于教育培训、李国庆之于电商、张兰之于高端餐饮、罗永浩之于智能手机),成为某一领域的领军人物。即便是企业遭遇困境(衰败、退出)后,他们依然能够抓住直播带货的时代红利,利用其原有的资金、人脉、资源等迅速出圈,再塑一段商业传奇。
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