文|家电网

搜索引擎是互联网的窗口，而谷歌长期以来一直是这个行业内的霸主，其全球市占率高达93%。不过今年，微软Microsoft将人工智能（AI）整合到它的Bing搜索引擎当中，对谷歌的领导地位发起了挑战。

近日发生的一件事，令这场搜索引擎大战进一步升级。据《纽约时报》4月16日消息，三星电子考虑将其设备上的默认搜索引擎由谷歌改为必应。在此前的12年间，谷歌一直是三星手机的默认搜索引擎。

后来居上

根据《纽约时报》看到的谷歌内部通讯，三星的“改换门庭”使该公司处于“恐慌”状态。这家韩国企业集团的合同为谷歌带来了 30 亿美元的收入。有业内人士称，这是谷歌成立25年来以来“最严重威胁”。

同时， 有AI加持的New Bing在全球市场份额已经开始上升，从2月份的2.81%上升到3月份的2.88%。有专家指出，虽然谷歌在全球搜索引擎市场拥有93%的份额，而微软只有3%，但只要微软市场份额每增加1个百分点，其年度广告收入就会增加20亿美元。

三星宣布消息后第二天的美股市场上，微软涨2%后收涨近1%，谷歌A跌近3%失守七个月新高。

当三星改变默认搜索引擎后，外界开始关注另一全球知名手机品牌苹果的态度。据悉，谷歌与苹果公司签订了200亿美元的类似默认搜索引擎合同，该合同将于今年续签，如果占全球手机市场23%份额的苹果也抛弃谷歌，谷歌将再遭重挫。

目前，在持有苹果合同的基础上，谷歌掌握着安卓和Chrome浏览器，分别占据智能手机和浏览器市场份额的71%和65%。换句话说，全球绝大多数的智能手机都将谷歌设置为默认搜索引擎。微软方面，目前运行Windows10或11的设备超过14亿。该公司一直在对Edge浏览器进行投资，将其安装在新的Windows硬件上，并将必应作为默认浏览器。

不过，外界普遍认为，三星的“叛变”将苹果置于一个相当有利的处境：苹果可以利用微软和谷歌之间的纷争，待价而沽，为自己争取到更大的利益。

内忧外患

今年早些时候，OpenAI发布了最新款的AI聊天机器人ChatGPT。仅仅5天，该应用就积累了100万用户，两个月内突破1亿。相比谷歌这样的传统搜索引擎，ChatGPT可以直接回答用户的提问，信息搜寻的速度更快也更方便。谷歌长期以来在搜索引擎上的优势荡然无存。

对于微软的威胁，谷歌自然没有坐以待毙。今年2月，谷歌CEO Sundar Pichai发布了一篇名为《我们人工智能旅途中重要的下一步》文章，宣布谷歌将推出一款由LaMDA模型支持的对话式人工智能服务，名为Bard。

可惜的是，Bard在其第一次面对公众时却遭遇事故：在面对用户提问“詹姆斯・韦伯空间望远镜”相关消息时，它给出了“詹姆斯・韦伯望远镜拍摄到了太阳系外行星的第一批照片”这个信息，但这个信息是错误的。这些信息通过网页搜索也能获得几乎100%准确的回答，加入了人工智能技术的Bard却还比不上传统搜索引擎，这引发了大众对这项功能的热烈讨论，甚至质疑谷歌是否具备这样的能力开发一个匹敌ChatGPT的另一个AI。

同样令人担忧的还有谷歌的业绩，据谷歌母公司Alphabet发布2022年第四季度财报显示，该公司本季度营收760.48亿美元，同比上涨1%；净利润136.24亿美元，同比下滑34%，已连续三个季度盈利下滑。2022年，谷歌净利润599.72亿美元，同比下降21%。作为其核心收入来源，谷歌的数字广告业务由于全球消费需求明显减缓，各个公司广告业务的投放预算明显减少的影响，正在持续下滑。有机构预计谷歌第一季度的广告收入将连续第二年下降，全年的收益增速将低于4%。这对于过去五年平均每年增长19%的业务来说，是一个非常大幅度的减速。

收益下降的同时，谷歌的运营成本却不断上升。去年谷歌的流量获取成本（TAC）接近490亿美元，包括向苹果和三星等公司支付的费用，鉴于生成式AI由于必要的芯片、组件等要求，其启用和运行成本很高，与微软保持同步已经可能增加更多成本。

虽然在搜索引擎大战上开局不利，但是谷歌似乎还没有退缩。据说谷歌正在开展一个名为“Magi”的项目，在该项目下，它将为搜索结果、图像搜索等添加新的 AI 功能。据报道，Magi 将在搜索查询的组合中保留广告。计划中的搜索更新还包括聊天机器人编写代码和与用户对话的能力。该公司计划首先在美国向大约 100 万用户独家发布这些功能。到今年年底，这个数字可能会增加到 3000 万用户。

其他谷歌人工智能项目包括“GIFI”，这是一种在谷歌图像结果中生成图像的工具。另一个名为“Tivoli Tutor”的新产品可能会被用来通过人工智能对话来教用户一门新语言。

一个名为“Searchalong”的谷歌浏览器扩展程序也可能正在制作中。它可以让用户在通过谷歌的 Chrome 浏览器上网时向聊天机器人提问。