界面新闻记者|戈振伟

"我们坚信未来屏无处不在，但凡有屏一定会有内容，对于有屏、有交互显示终端的公司来说，AIGC（AI Generated Content，即AI生成内容）是巨大红利。”2023年中国家电及消费电子博览会（AWE 2023）期间，TCL实业CTO孙力接受界面新闻记者专访时表示。

ChatGPT人工智能聊天机器人的大热，让人们再次看到AIGC的应用为各行各业发展所带来的机遇。

以作为重要家庭娱乐场景入口的智能电视为例，孙力表示，智能电视与AIGC技术的融合，将利用大模型的能力升级语音交互的体验。TCL电视端已经拥有了大量的语音使用者，每天都有大量人在使用语音助手搜电影、音乐、健身等应用。有了大模型之后，大模型会让之前的 Chatbot（聊天机器人）闲聊、多轮对话、搜索内容、个性化内容推荐以及互动影音方面的体验均得到大幅提升。

在本届AWE上，作为同时拥有“屏”和交互显示终端的科技企业，TCL科技展出了包括各种“屏”在内的100多种产品及前沿技术成果，涵盖智能终端、半导体显示、新能源光伏三大领域。其中，TCL领曜QD-Mini LED电视X11G是全球第一台搭载双5000技术（5184分区+ 5000nits峰值亮度）的产品。

TCL旗下TCL华星近年来布局Mini LED、Micro LED、QLED、柔性OLED、印刷OLED等新型显示技术，已成为全球半导体显示龙头之一，其TV面板市场份额全球第二，电竞显示器市场份额全球第一。

TCL华星此次带来了包括高端IT、高画质TV、商显大屏、柔性折叠手机、智能车载等诸多半导体显示产品，包括搭载了TCL华星独有的HVA技术的全球首款57.1" DUHD 240Hz R1000 电竞显示屏，以及采用自主发光喷墨打印OLED技术的17" IGZO 印刷OLED折叠显示屏等。

孙力认为，在AIGC的催化下，人与智能终端的交互将进一步普及，而屏幕仍然会是人与数据之间的交互核心。特别是在元宇宙的空间中，屏幕将是用户接受信息的入口，也是交互感知的出口。

其次，用户日常接触的屏幕除了电视、电脑和手机、平板之外，随着现有交互屏幕的瓶颈期到来，未来会有第四块屏幕进入日常生活，VR/AR就有可能成为这样的第四块屏。这也是为什么会有越来越多显示屏厂商入局VR/AR的原因。

最后，屏幕本身将不再仅仅是简单的显示，而更多的是具备集成运算和AI能力，这些智慧屏幕将为用户展现更多交互性的内容，释放AIGC的红利。

“AIGC会赋予智能设备更高级的视觉识别、语音识别和感知能力，让这些智能设备更好地理解用户需求，并提供个性化的服务。”孙力表示。

兴业证券发布报告称，长期看，AIGC由云端落地到硬件终端后，家电产品端智能化升级空间广阔，从智能家电到智能家居的用户体验有望得到大幅提升。

积极拥抱AIGC，家电企业正在密集试水，将人工智能大模型引入到自身的家电等硬件产品中。2月16日，TCL宣布成为百度文心一言首批合作伙伴。

孙力认为，成功的大模型的应用，一定是嫁接在既有的产品和服务上。而每家公司有不同的产品和服务，要结合场景、需求的体验点，找到大模型的能力边界，一定要契合能力才行。

对于TCL来说，大模型目前的应用主要包括智能语音助手和AIGC内容生成方面的业务场景，以及企业内部运营效率提升的创新。

例如TCL中广泛的工业制造场景，TCL在思考布局智能制造领域的专家系统，作为故障排除的助手，它将帮助工程师进行知识的查询，以及一些故障的定位、指导、决策，可以提高故障排查和解决的效率，降低设备异常的风险。

此外，在AI协同工作的趋势下，未来，包括营销、HR和财务方面在大模型辅助下能大幅提高工作效率，在营销领域可以生成海报、文案，在企业内部可以开发机器人助手辅助行政、财务等，提升流程查询、生成报表等内部运营工作效率。

不过，不容忽视的一点是，在不同的应用落地中，如何保障数据安全和隐私是目前面临的一个重要挑战。

孙力表示：“在面临大模型带来的隐私及数据安全等方面挑战的时，一定要高度谨慎，需要在场景上用很多措施来规避有害的、误导和敏感的内容生成，比如说有一些毒化内容的需要在输出端建立一些判断机制来过滤掉，或导入第三方的敏感内容审核的服务等，需要保证大模型输出内容的合规性。”

但就目前而言，通过云端调用任何一家大模型都很难完美地规避用户对隐私和数据安全方面的担忧。

“未来也许有这样的技术，既拥有大模型的理解能力，又能保护企业隐私，架构可能还会持续的演进。”孙力说。