记者 | 崔鹏

近日，在联想全球誓师大会EMEA站的现场，联想集团高级副总裁兼欧洲、中东和非洲地区（简称“EMEA”）总裁Francois Bornibus表示，尽管PC市场需求有所回落，但依然大于疫情前的2019年，联想未来将在更多国家或地区争取第一名的成绩。

Francois Bornibus告诉界面新闻，EMEA地区有100多个国家，联想在其中的31个国家设有办公室，并且每个办公室都有一个总经理负责全部业务，这是联想“全球资源+本地交付”战略的一部分。

从团队规模上看，联想EMEA大区共计拥有超过3000名员工，主要是销售和市场人员。去年联想匈牙利工厂投入使用之后，EMEA团队也加入了部分生产人员，团队结构更加多元化。

目前，EMEA地区占联想集团年营收的四分之一以上（26%），是联想集团最重要的营收区域之一。对Francois Bornibus来说，推进“One Lenovo”（同一个联想）策略在EMEA大区内全面落地，是未来的重中之重。

12年前Francois Bornibus加入联想时，联想PC业务在EMEA地区的占有率是10%，而现在这个数字是24%。市场份额的增长来源于联想在消费者、大客户和中小企业三个领域的快速发展。

“有些竞争对手可能只在消费产品上比较强，有的在大客户或中小企业上的产品比较强，但我们整体的实力是非常全面的。”Francois Bornibus表示。

虽然宏观经济的波动导致PC行业需求下滑，但它影响的是整个市场，不只是联想一家公司。疫情让人们开始习惯于居家办公，现在很多人可能每周会有1-2天的时间在家工作，这也催生了更多用户对于智能设备的需求，而联想抓住了这个新的需求。

Francois Bornibus强调，尽管市场需求有所回落，但目前PC市场的规模仍然大于疫情前的2019年，依然维持着增长趋势。

除PC产品外，联想管理层最关心的是“One Lenovo”的策略在EMEA地区推行进展如何。Francois Bornibus强调，联想追求的是四大业务（PC、手机、基础设施方案和服务）加在一起产生“大于五”的效果，而不仅仅是“等于四”。

他告诉界面新闻，有很多PC客户之前并不知道联想也卖手机，“One Lenovo”策略实施后，联想能将几个业务融合起来，由PC业务带动更多的手机份额。目前联想在EMEA市场手机收入的10%来自于联想的PC大客户。

受益于“One Lenovo”策略的不只是手机业务。据Francois Bornibus介绍，联想的很多PC大客户跟联想有长期合作，有些甚至超过10年，因此双方建立了足够的信任。当他们需要ISG（基础设施方案）业务的时候，就会找联想购买相关产品，这也直接提升了联想的ISG业务表现。

执行“One Lenovo”的策略需要面对企业文化的转变。Francois Bornibus表示，以前大家虽然都属于联想，但分属不同的组织，存在“you（你们）”和“US（我们）”的区别，不同的团队做不同的业务，相互之间存在着一些摩擦。

而现在，整个EMEA团队需要在思维方式上进行统一，达到“力出一孔”的效果。这种团队文化和思想上的转变，也是Francois Bornibus当下需要解决的首要问题。

为了能更快响应当地用户的需求，联想在匈牙利建立了其欧洲区域的首个自有工厂。该工厂主要负责生产ISG的服务器基础设施、存储系统以及高端PC工作站，目前EMEA地区90%的基础设施产品都来自于这个工厂。

由于服务器产品体积和重量较大，如果从国内海运进欧洲需要2个月，空运进欧洲成本太贵。而匈牙利工厂的产品，能在2天之内通过卡车运输到欧洲任何一个国家。目前匈牙利工厂并不生产笔记本，因为从国内运输过来的成本更低。与之对应的是，匈牙利工厂还会生产工作站这类在欧洲市场附加值较高的产品。

EMEA区域拥有众多国家，每个市场的特性都不一样，对此联想有专门的组织进行响应。这些组织的总经理都是当地人，他们更了解当地的用户、市场和需求。例如，德国人喜欢更大更强悍的设备，喜欢的屏幕尺寸可能是14-16英寸；而意大利用户更追求潮流，喜欢轻薄的笔记本，13英寸的产品深受喜爱。

“我不会告诉每个国家的负责人该做什么，要卖哪款产品。我会给出很大的授权，只有当地人才知道怎样运营好当地业务。”Francois Bornibus告诉界面新闻。

目前联想的PC业务在EMEA地区排名第一，并且在刚过去的财年中，联想在每个季度都保持着第一名的成绩。在该地区的24个国家中，联想PC业务的市占率也都排在第一位。联想基础设施方案业务的营收在EMEA地区排名第三，增幅比市场平均水平高出30个百分点。

联想手机业务现在的重心主要放在EMEA地区的10个国家中，其中在波兰的市场份额达到10%，在意大利也接近10%。而联想服务业务的增速非常快，甚至高于硬件业务（PC、手机）的增速。

Francois Bornibus告诉界面新闻，虽然联想PC业务在EMEA市场整体位居第一，但具体来看，联想在消费者市场和大客户市场是第一，在中小企业市场目前还位居第二，新财年联想希望这部分业务也能做到第一。如果以国家为单位来看，联想目前在24个国家的份额排名第一，新财年希望能在更多国家取得市场份额的第一。

而从产品分类来看，联想在PC市场是第一，但在工作站以及显示器等新型产品上都不是第一。Francois Bornibus认为，这也是新财年可以继续提升的地方。