界面新闻记者 | 李如嘉

香港特别行政区入境事务处数据显示，2023年五一期间入境内地访客数量达到62.55万人，恢复到2019年“五一”假期入境人数的六成。根据香港旅游发展局，2023年第一季度共有441万旅客到访。仅3月就有245万人，其中内地游客约为197万人，按月增长77.3%。

然而，其中旅行社团队游的游客却仅占到其中的2%。香港署理文化体育及旅游局局长刘震表示，五一假期一共有453个大陆旅行团到港，涉及约1.4万名旅客。

在团费方面，近一个多月香港入境旅行团的价格超半数都在500元以下。香港旅监局表示，由3月29日至5月7日，54%入境团的团费为500元人民币以下，团费为501至1000元人民币的入境团占13%。

香港旅游界立法会议员姚柏良接受《联合早报》采访时表示，近月访港的大陆旅行团以廉价团为主，相信是因为疫情刚结束，很多人倾向报名参加一日游或短线团。据香港文化体育及旅游局，由2月6日至5月7日，香港旅监局共收到9674个内地入境旅行团的行程登记，留港一到两日的入境团占整体的86%。

旅游促进会总干事崔定邦则解释说，500元或以下的团费只是反映一程多站的香港段费用，有关行程可能是五日四夜，会转往深圳、澳门及珠海。

出现这样的情况与近期香港高涨的酒店价格和旅行社成本有关。深圳某大型旅行社的负责人向界面新闻介绍，现在市场上主流为团队客人预订的是四星级酒店，一方面酒店人手不够导致开放的房间数量少。另一方面房价太高，导致很多旅行社将线路改变为在香港游玩一天后在珠海住宿，次日进入澳门，在香港的行程缩短为一日游。

由于酒店、机票、用车、导游等价格的上涨，多位内地旅行社和香港地接社负责人均对界面新闻表示，今年以来香港旅游产品售卖情况不佳，旅行社在成本之上的加价空间有限。

深圳旅行社负责人对界面新闻表示，自香港团队游开放以来，因成本上涨，市场需求还未完全恢复，2-4月他的旅行社一直将利润压到最低，通过降低团价来参与市场竞争。他的旅行社也有低价一日团在售卖，售价128元，包含一餐，实际上成本在158元，没有强制消费的部分，只是由于规模采购和市场竞争导致价格偏低。

本来他预判五一因为香港酒店的高价会有更多人选择旅行社，从而填补2-4月份的亏损，但没想到今年五一只有假期的前两天预订情况很好，第三天开始订单极速下滑，很多旅行社提前在酒店预订的房间卖不出去，只能低价转让。后期每天他手里都有一两百间空房，旅行社的香港酒店房价大跳水。

“五一我们每天忙到凌晨两点，赚了二十万元，但前期的亏损有一百多万元。”该负责人说。

五一期间，虽然正如该负责人预判，香港酒店的房价相当高，以尖沙咀的香港朗廷酒店为例，4月30日当晚房价为4500元左右，而五一过后，5月15日当晚房价为1800元左右。但游客依然更多选择自由行，而不是参团。

薛先生和朋友一起在4月30日前往香港游玩，因为此前就听说了香港近日高涨的酒店价格，所以只安排了一天的行程，由于香港交通便利，也没有考虑报团。五一期间，在维多利亚港、太平山等景点游客众多，“在太平山缆车前排队的游客就绕了好几圈，我们原本想吃的好几家早餐店都因为排队时间太长放弃了。”薛先生说。在香港的游览过程中，薛先生也看到了旅行团的身影，但团内几乎都是老年人。

“看着景点人山人海，其实都是自由行。”前文提到的负责人说。在界面新闻近日报道中，曾提到目前香港购物团已几乎绝迹的情况。该负责人还表示，购物团的消失也导致整体市场的流量降低，旅行社提前拿房的风险提升了，“如果购物团能拿走市场上一半的房间，那么就会产生酒店房间供不应求的情况，提前拿房的旅行社就会有优势，不至于转卖不出去。”

香港某地接社的负责人黄先生也向界面新闻表示，今年五一期间，旅行社的纯玩团售价为2晚1100元，3晚1500元左右，几乎都是成本价，但只接待了2个25-30人的团。今年以来，旅行社的团费比2019年涨了30%，但由于酒店、导游、用车等的成本提升，利润反而只有以前的五六成。4月，黄先生的地接社一共带了二十多个团，是以往的五分之一左右。

除了客人少，黄先生还面临员工缺失的问题，很多导游、司机转行，疫情前黄先生的地接社有约20个导游，现在只复工了7、8个。公司有十几台大巴车，但目前只有四位司机。黄先生表示，这是香港旅行社的普遍情况。

黄先生也表示，在价位上涨的情况下，消费者有更多目的地可以选择，香港旅游的优势有所降低。由于五一旅行社预期落空，手里积压了大量空房导致损失，目前做香港旅游的旅行社在预订酒店房间方面都很谨慎。而五一过后，香港酒店的价格也有所降低。

由内地组团直接前往香港的旅行团价格也有所上升，目前从宁波出发前往香港的团5天行程价格在4000元左右。宁波飞扬旅行社的香港线路负责人谢爱娜向界面新闻表示，价位上涨和机票价格有很大关系，疫情前宁波到香港的前往返机票1000多元，现在要2000元左右，预计到年中价格才会慢慢回归正常。

大多数游客对于这个价格接受起来还需要一定时间。谢爱娜表示，从前从宁波出发，行程5天的购物团价格在2000多元一人，现在由于香港方面对强迫购物的管制，已经见不到这个价位的团了，但游客对于香港旅游的心理价位还在2000元。

姚柏良表示，目前香港的旅客人数只恢复到疫前一半，而廉价团能帮到导游和旅游巴士司机就业，不能因为衍生一些问题就放弃。他也认同，长远而言，香港旅游业应该转型，开拓高端和深度游市场，以吸引旅客延长留港日数，为香港经济作出更大的贡献。

目前，香港旅游业还在恢复中，政府也在不断提出便利内地游客入境香港的措施，5月15日起，内地居民赴港澳团队旅游签注“全国通办”将全面恢复实行。内地居民可向全国任一公安机关出入境管理机构提交赴香港、澳门团队旅游签注申请，申办手续与户籍地一致。该政策将进一步为游客赴港澳跟团游增加便捷，有望为港澳旅游市场复苏注入活力。