丰田汽车公司近日发布公告称，由于人为错误，导致约215万的日本车主的数据在近十年间一直处于公开状态。这几乎涵盖自2012年以来注册丰田云服务平台的全部客户群，也波及到了豪华品牌雷克萨斯的客户。

丰田公司的发言人表示，从2013年11月至今年4月，丰田云平台系统的账户性质被设置为公共的而不是私人的，这导致包含车辆的地理位置、识别号码在内的数据处于开放状态。不过目前没有证据表明这些数据遭到泄露、复制和恶意使用。

丰田表示已经对此进行处理，更改云平台的设置以及对系统进行修补，阻止外部对车主数据的访问。用户可以照常使用云服务功能，没有必要返厂维修。

丰田称，受此事影响的范围仅限日本境内注册丰田车载信息服务、远程车载信息通信等服务的用户，大约有215万，包括丰田旗下品牌雷克萨斯的部分车主。丰田将引入一个系统来审核云设置，建立一个系统来持续监控设置，并对员工进行全面的数据处理规则教育。

此外，丰田汽车还将对丰田云平台的负责运营的汽车数据手机公司Toyota Connected开展评估调查。Toyota Connected是丰田旗下的新数据导向公司，成立于2016年4月。据了解，这类云平台的主要作用是提醒车主保养汽车、链接流媒体娱乐、发生车祸后拨打求助电话、车辆遭窃后发送定位等。

丰田此前也出现过类似数据问题，而且也和Toyota Connected有关。去年10月7日，丰田就曾表示使用其T-Connected服务（远程车载信息通信服务）的约29.6万条客户信息可能遭到泄露，包括电子邮件地址和客户号码，姓名、电话号码或信用卡等用户敏感信息则没有被泄露的可能。

值得注意的是，本次事故也是丰田今年曝出的第二起丑闻。就在本月初，丰田汽车的全资子公司大发汽车公司发布公告称，旗下四款车型在侧面碰撞安全测试中存在作假行为，以此来操纵测试结果，这一问题涉及大约 8.8 万辆小型汽车。

大发表示，发现不当行为后，已立即向检查和认证机构报告并咨询，在与丰田讨论后暂停发货。这些车辆中约有 7.6万辆为雅力士Ativ，主要运往泰国、墨西哥和海湾合作委员会几个地区，丰田表示已停止在泰国销售和交付雅力士Ativ车型。

对于这一问题，丰田汽车会长丰田章男出面道歉，称大发汽车公司的不当行为涉及安全问题，这是车辆最重要的方面，绝对不能接受。丰田将详细调查和全面收集事实，确定真正原因，并努力防止再次发生类似情况。