作者：郑亚文 黄冈报道

“人间四月天，麻城看杜鹃”，在旅游业日渐发达的麻城市，其化妆品的发展却并不如每年春天龟峰山景区般火爆。而外来新店的进驻则像是突然游进小河里的大鱼，打破了河内小鱼们原本平静的生活，却也迫使小鱼为了生存拼命地游，寻找生机。

近几年，在黄冈市民茶余饭后的谈资中，多了一项对黄冈下辖的县级市麻城市的讨论。位于鄂、豫、皖三省交界的麻城市区位优越，是武汉城市圈规划的地区性中心城市、综合交通枢纽。

得益于奇山秀水的自然环境，和身为革命老区的人文环境，拥有30万人口的麻城市旅游业发达，每年春天慕名而来游龟峰山，赏杜鹃花的游客络绎不绝。加上工业和房地产业的助力，麻城经济快速发展起来，甚至有超过黄冈市中心黄州区的说法。而近两年沃尔玛、大润发越过黄州区直接进驻麻城，似乎也佐证了这一观点。

在麻城市区，人流量最大的步行街一带属老城区，分布着中百仓储、两家金梦妆化妆品店、以及今年入驻的屈臣氏和大润发。与老城区相距不到一公里的麻城广场，被麻城人称为新城区。

2015年，沃尔玛、屈臣氏进入麻城广场，让原本在马路对面的黄商购物中心显得形单影只。加上麻城广场内金梦妆、多家韩国进口化妆品店的布局，使麻城的化妆品市场呈现“新”、“老”系统抗衡的局面。

1、新店入驻 老店顾客被分流

记者在走访麻城市场时发现，以沃尔玛、大润发、屈臣氏为首的“新面孔”，不论是外观，还是店内的购物环境，相较于以中百、黄商、金梦妆为首的老店都更加舒适。产品也更为丰富，消费者的可选择的空间更大。在品牌重叠且价位相等的情况下，沃尔玛、大润发、屈臣氏的产品促销力度与方式更加灵活。

屈臣氏BA向记者介绍，除了不同品牌自身的活动，屈臣氏会针对不同的品牌制定不同力度的活动方案，每个品牌的活动周期为20天。“屈臣氏刚在麻城市开业不久，因此动销推广十分有必要，在不断多样化的活动下，屈臣氏新店在短短5个月已积累了不少会员。”

麻城一品芳商贸有限公司（以下简称“一品芳”）总经理陈明海在麻城做了10余年的化妆品代理和经销生意，他告诉《化妆品报》记者，十几年前，麻城只有几家小型商场和几家化妆品店，金梦妆进驻麻城亦只有6年左右的时间。

△麻城一品芳商贸有限公司总经理陈明海

陈明海告诉记者，“在沃尔玛、屈臣氏、大润发等新店进驻麻城之前，中百仓储、黄商购物中心在麻城发展得很不错，而如今都受到了不同程度的影响。”据悉，一品芳商贸在中百、黄商引进了珀莱雅、自然堂、隆力奇、舒蕾、妮维雅等品牌。除了受外界经济环境的影响，这些外来新店的到来也对本地经销商产生了一定的冲击，“迫于竞争压力，中百、黄商为留住顾客，需要更大力度的投入促销，导致经销商的毛利空间愈发狭小。”

据了解，在前几年选择范围有限的情况下，进驻麻城已久的中百仓储在非节假日很少出现打折促销等活动。但此次记者走访麻城看到，在中百仓储的日化区内，几乎每个品类和品牌都有不同程度的折扣，部分品牌满减程度相当于直接打6折。

对此，中百仓储的BA告诉记者，在沃尔玛、大润发等外来新店没有进驻麻城市之前，中百仓储在洗护和部分护肤品的销售上更为强势，“如今被逼得只能降低‘身价’打折促销，只有这样才能留住老顾客。”

记者看到，在中百仓储一楼分布着珠宝专柜和三、四个化妆品专柜，但如今都贴有“5折甩卖”、“清仓”的海报。某化妆品专柜BA透露，由于中百仓储开店较早，年限较长，相比沃尔玛、大润发等新开门店，中百仓储整体形象不如它们，近几个月，中百仓储的客流量急剧下滑。据悉，为了迎接春节的消费高峰期，中百仓储将会对一楼整体进行装修，届时，原本一楼的化妆品专柜将会搬至二楼。

尽管在麻城拥有6家门店，并长期占据着麻城化妆品市场的大部分份额，金梦妆如今亦面临着顾客被分流的问题。金梦妆一位BA告诉记者，面对沃尔玛、大润发卖场内强势的洗护品类，以及屈臣氏更为丰富的护肤品牌结构，如今金梦妆的表现略有下滑。

位于麻城广场二楼的爱丽小屋专营店也有同样的遭遇，该店比屈臣氏、沃尔玛早两年进入麻城。据爱丽小屋某BA介绍，爱丽小屋刚进入麻城时，许多年轻消费者会慕名而来，10余平方米的店面一个月的销售额达上万元。但如今，爱丽小屋的业绩大不如从前，“年轻人都去相隔不远新开的屈臣氏消费，现在门店一个月的销售额只有几千元。”

2、逆境之下适者生存 老店亟待转型

麻城色彩地带化妆品店总经理梅清认为，外来新店的进驻，在某种程度上对本地商场和化妆品店造成了冲击，但从另一方面来讲，亦可以促进麻城化妆品市场的良性竞争。

2008年，梅清接下色彩地带两家门店的经营权，由于其经营有方，色彩地带曾一度成为麻城最有影响力的化妆品店。但后来，由于所在商圈强势店铺金梦妆的入驻，梅清压力骤增。但幸好，通过多年摸索，色彩地带已经找到了自己的差异化生存之道。

为了应对竞争，色彩地带进行过大刀阔斧的改革，经过改造后，20平方米的色彩地带现在的客单价为200-500元，单店平均月销售额15万，年销售额在180万左右。

梅清表示，在租金上，色彩地带相较于步行街内的金梦妆更有优势。在二者相隔不远的情况下，色彩地带20平方米左右的店铺年租金仅4万余元，而金梦妆和屈臣氏正处步行街商圈核心地段，70平方米的店面年租金为45—50万元。

由于租金压力较小，梅清已经将隔壁面积相对较大的内衣店接手，预计在明年完成整体装修，将色彩地带搬至隔壁。并计划引进进口品，设立进口品专柜，进一步提升店面形象。搬至隔壁后，梅清还打算增加体验区面积，做好会员管理和服务。梅清表示，今后也会寻找合适的地段和机会再开新店，但要将面积控制在30—50平方米。“在无法和大店抗衡的情况下，尽量差异化发展，做出自己的特色。”

正如梅清所言，消费者具有喜新厌旧的购物习惯，虽然老店保留了部分忠实的会员，但新店的入驻终究会造成消费者分流。但沃尔玛、大润发、屈臣氏的到来就像突然游到小河里的大鱼，打破了小鱼们原本平静的生活，却也促使小鱼快速成长。多重压力之下唯有适者生存，麻城的老店如何完善自己显得至关重要。

面对眼前的压力，陈明海也表示，今年，一品芳做了强生、大宝品牌的分销商，并打算增加具有品牌力较强的品牌代理权和经销权。除了代理商和经销商，陈明海同时也是零售店主，去年，陈明海将一品芳一楼改造成零售店，面对外界压力，他正积极探寻转型升级之路。

与此同时，中百仓储的装修，黄商购物中心的打折促销，金梦妆如今更加注重会员的维护，这些较早进驻麻城的老店也在不断进行改变。不论如何，对消费者而言，选择面更广是好事。而从商家角度而言，以吸引消费者为目，不断提升完善自己，才能应对日渐激烈的竞争局面。