文|聚美丽 洋 流
日前,投放Ulike脱毛仪广告语的企业——上海梯之星信息科技有限公司(以下简称:“梯之星”),因违反广告法被罚20万。
图片来源:信用中国
屡翻车
据信用中国显示,2021年,梯之星在北京市东城区安定路26号电梯内显示屏投放“医美级蓝宝石高级脱毛仪”广告。广告页面分为上中下三部分,其中上方为图片,中间为视频,下方为图片。
上方图片有“医美级蓝宝石脱毛仪”字样;中间视频台词包含“高级”“高级”“有蓝宝石的就是高级的”“高级女人用高级的”等内容;下方图片中有“高级女人用高级的”“连续5年销量遥遥领先”等内容。
经调查,上述广告由当事人(梯之星)发布,广告共涉及三款脱毛仪产品,分别为Air系列墨绿色、浅绿色(型号为UI04)、Rose系列黑色(型号为UI05),均为普通商品。且涉案广告所述脱毛仪均为普通商品,不属于医疗器械。“医美”为医疗美容的简称,属于公众周知的概念。当事人在广告中使用“医美级”等字样,对商品的性能、功能等作虚假表述,误导消费者使用其商品可达到医美效果。
同时,广告中大分贝高频率重复“高级”字眼,并直接使用“高级女人用高级的”用语宣称其产品高级,将女性等级化,最终达到推广产品的目的,与社会良好风尚相违背。
上述广告发布于2021年5月10日至2021年5月23日,广告费用共计12600元,当事人已收取上述广告费。且广告内容由广告主提供,当事人进行审核并发布。
北京市东城区市场监督管理局依据《中华人民共和国广告法》(2018)第五十五条第三款;《中华人民共和国广告法》(2018)第五十七条第(一)项予以处罚。处罚内容为责令当事人改正上述违法行为,并罚款20万元;没收违法所得1.26万元。
据了解,这不是Ulike脱毛仪第一次在广告上“翻车”了。2022年3月,Ulike脱毛仪在深圳多个住宅小区、商业楼宇电梯与大堂发布的“没有蓝宝石,我不脱”系列广告,因“低俗擦边球”遭监管部门立案查处,相关电梯广告被要求全部整改,且关联公司被处以罚没款51.5万元。
2022年7月,Ulike脱毛仪关联公司杭州由莱科技有限公司近日被杭州市市场监督管理局罚款30万元,处罚事由为当事人委托发布的广告内容低俗,违背了良好的社会风尚。
乱象多
除了脱毛仪因广告被罚外,在美容仪市场内,因良莠不齐的质量问题等被罚的案例也不鲜见。
2022年10月,天猫missarrivo旗舰店(缪斯)因利用虚假真人案例内容宣传miss.Arrivo缪斯升级款美容仪、幻影美容仪使用功效被罚20万元。
2022年11月,瓦丽葆(上海)美容仪器有限责任公司销售的Dr.Arrivo24K魅影美容仪(香槟金)、Dr.Arrivo24K魅影美容仪(奢华耀红),存在标志和说明、结构、耐热和耐燃3个检验项目不符合GB4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分:通用要求》的要求,被判定为不合格。因此,其被没收违法所得11.08万元,罚款139.42万元,并被责令停止违法行为,没收非法财物。
今年315,凤凰网等多个媒体曝光了美容仪品牌极萌Jmoon,多位消费者在社交平台发表其使用感受,称脸上刺痛感的越来越多,且被质疑花钱买流量。此外,极萌Jmoon美容仪还被质疑并没有射频仪资质。
且根据黑猫投诉平台显示,有2269条投诉中包含“美容仪”。
当然,上述只是美容仪赛道乱象的冰山一角,这个品类从诞生起就一直伴随着质疑,常被曝出致脸部凹陷、高温烫伤,及虚假宣传、重金属超标、效果不佳等诸多问题。而在美容仪赛道争议与问题频发的背后,是其市场规模的超常规的增长。
根据中研网数据显示,2020年,家用美容仪市场规模为60-80亿元,年复合增长率为30%,到2021年中国家用美容仪市场规模将接近100亿元,到2026年将为200亿元+。
今年618美容仪品类也有着不错的表现。根据魔镜数据显示,今年618期间淘宝天猫美容仪器相关数据涨幅为60%+;天猫快消新品牌榜单数据显示,今年618开门红期间,首日店铺成绩单进入前五的有极萌、花至。
此外,在脱毛仪品牌中,Ulike脱毛仪位居“狂欢日前4小时成绩单”榜首。
销量的上涨在一定程度上印证美容仪市场逐渐“火热”,与此同时,为推动美容仪市场正向化发展,相关乱象也需要整治。
严监管
在此情境下,相关部门也采取了一系列动作加强市场监管。
2022年3月,国家药监局公告调整《医疗器械分类目录》部分内容。公告要求,自2024年4月1日起,射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品未依法取得医疗器械注册证不得生产、进口和销售。
2023年4月,国家药监局器审中心发布了《射频美容设备注册审查指导原则》的通告。
另外,今年3月,花至成为目前公开可查询的首个启动国家药品监督管理局(NMPA)临床的家用美容仪品牌。
以上皆表明,国家对于美容仪市场的重视。
总之,确保产品质量的同时,美容仪品牌也应当尊重消费者,斟酌宣传用语,同“虚假宣传”、“低俗营销”划清界限。
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