文｜燃次元 谢中秀 马舒叶 张琳 李欣 惠鹏权

编辑丨曹杨

年轻人踩过的“网红”的坑，比口袋里的钱还多。

“今年618，我打算买美瞳。于是就在某平台搜了下相关内容，想看看推荐的产品。随后我发现，有不少笔记都提到了某一款美瞳，因为推荐的人太多了，而且内容也都写得很详细，我想着这应该不是广告吧，于是就买了。”猫猫告诉燃次元。

但结果是，接下来的端午节，猫猫戴着新买的美瞳外出游玩，“刚开始不知道是不是美瞳太大了，戴着老感觉顶着。”

猫猫提到，随后惊悚的事情发生了，“我感觉美瞳有点滑片，就揉了一下眼睛，结果美瞳转到了眼球侧面。”

不幸中的万幸是，美瞳片又慢慢滑回正面，猫猫赶紧从角落把美瞳片拽了出来，“都准备去医院了，这简直是‘美瞳惊魂’。”

这一次美瞳惊魂，不仅让猫猫的“200元被大风刮走了”，甚至直到6月30日，使用美瞳一周之后，猫猫仍感觉在滴眼药水时，眼睛会疼，“不知道是不是被美瞳刮伤了。”

在互联网营销时代，商家营销避不开各大平台，以及网红、博主等。因此，猫猫踩过的“互联网营销的坑”远不止于此。

2023年2月，猫猫在社交平台看到不少网红在推荐某品牌的戒指，于是便前往某知名珠宝集团的店铺询问该款黄金戒指，结果店员表示，“现在店里没有这款，还没上，可能是先给博主做宣传了。”

与此同时，网红、博主们愿意分享，消费者购买前也会上各平台搜一搜产品相关内容，进行决策支持，这让网红、博主们的内容可以很大程度上影响消费者的购买。

但网红、博主们的专业和经验是为消费者提供决策支持的一个方面，明里暗里的广告也防不胜防，这些营销信息，有时候让消费者白跑一趟，有时候让消费者买到物低所值的商品，更有时候像猫猫一样购物“惊魂”。

本期小酒馆，燃次元就和一些踩坑“网红营销”的年轻人聊了聊他们的经历。

他们之中，有人看到商家开业/新品上新信息，兴冲冲前去购买，结果却遇上“网红限定日”，网红可以买到，但普通消费者却无缘；也有人看了网红推荐，前去景点，结果却落差极大；还有人跟风网红品牌，听信网红主播推荐购买商品，结果却花了高价，买到低质产品……

网红、博主、KOL们的推荐，可能有其专业性，以及提供决策支持的部分依据。但在网红营销盛行的当下，消费者做决策时，也需多加一个心眼，注意甄别信息。

切记“网红推荐，不可盲信”。

01、咖啡店开业，却成“网红限定日”？

可可丨26岁 打工人

“天津第一家M Stand开进天津万象城！”6月19日，当我在小红书上刷到铺天盖地的博主推广小作文时，我一边感慨尝试新东西的自己已被大数据精准锁定，一边已经按奈不住蠢蠢欲动的心。

随后，我连续在首页看到好几个博主都在说6月20日M Stand开业，再配上博主们精美出片的咖啡照，因为想要感受首店开张的热闹，决定必须尝尝鲜的我，第二天兴冲冲跑去了万象城。

而等我顶着高温，到了M Stand门口，却发现已经排起了队。排队还可以理解，但等我到了门口却被店员礼貌地“拦下”，一问原因，我才知道，原来6月20日根本就不是正式开业，仅仅是商家测试营业，所以当天排队进去的都是网红博主，普通人如我，根本没有进入的资格。

满脑子问号的我，再次打开小红书，发现也并不是我的记忆出现错误，博主的首页赫然写着“6月20日M Stand开业”。

一想到为了来新店打卡，还特意收拾一番，准备拍照的自己，这些时间成本和交通成本，通通都打了水漂，我就气不打一处来。

而当天被博主骗的大冤种显然不在少数。气呼呼败兴而归后，我在小红书刷到了不少和我同样经历的吐槽帖，原来不只是我，很多人都被误导了开业时间，最后白白浪费了时间。

那次之后，我也被M Stand这波操作彻底败了好感，之后再去万象城经过M Stand，我和朋友们也没有了打卡的兴致。

其实，从消费者角度来说，门店开业让博主做宣传本无可厚非，甚至在这个时代已经是商家的常规操作了，但是门店让博主做推广，却不让博主写清楚，以至于日期出现错误，这是否是商家的责任呢？

此外，门店也没有写清楚测试营业，让不少人白白排队却不能进门，作为“怨种消费者”，我们又该怪谁呢？

02、我在薇娅直播间买到“鸡肋”口红杯

小锦丨32岁 财务

我是一位红网带货直播间的“常客”，薇娅、李佳琦、罗永浩、叶一茜和秀才侃娱乐等，他们的直播业绩都有我的贡献。

但我也不会蹲守这些直播间，基本上是晚上空闲时间打开抖音或者淘宝，刚好看到他们在直播，而带货的商品正好是我需要的，才会下单。

说来也怪，每次我和家人或者同事说需要买某件东西后，往往就能在他们的直播间刷到。

去年“双11”，我的杯子坏了，晚上打开薇娅直播间就看到了膳魔师的口红杯，颜值很高，又小巧可爱，尤其是听到薇娅说“这个杯子实在是太可爱了”“我一看到就种草了”“每个女孩都应该拥有一个”，这些颇有鼓动性的话术后，我立刻就下单了一个。

等我拿到杯子以后，就感觉有些“卖家秀”和“买家秀”的感觉。实物并没有网上看到的可爱，质感也有些差，主要太小了，一杯水几口就可以喝完。

当时我就有一种“上当受骗”的感觉，但又没有“证据”，也就没有退货，每天装在包里凑合用着。

几个月后，本来渐变的颜色出现了分层，杯子就愈发难看了。

图/沦为“鸡肋”的口红杯 来源/小锦供图

同时，我还发现了它的一个“致命伤”，即杯口硅胶包裹的地方容易滋生细菌，而硅胶又拆卸不下来，尤其是装了蜂蜜水或者柠檬水后，杯口更容易脏，清洗就比较费劲。总之，我是越来越感觉它很“鸡肋”。

事实上，这并不是我第一次在直播间“受骗”。前段时间，我在某直播间花285元买了两盒（买二赠一）康萃乐瘦子菌胶囊，说是可以加速代谢，调理肠胃BPL1菌，但用了一盒后，我感觉一点用都没有，就停止服用了，更是将剩余的胶囊留在了药箱深处。

尽管踩过坑，但在直播间购物经历中，多数的商品还是经济实惠的。

明星或者网红带货，本质上还是商业行为，他们只能为我们做一半事，而作为消费者，我们还要有自己的判断，比如这个东西是不是真的有用，有没有他们说的那么完美等。这样，我们才能最大可能在直播间避坑。

03、种草买的网红仙女裙，全退了

猫猫丨27岁 互联网运营

没有女生能逃过网红女装店的诱惑，然而结果是相似的，那就是重重地“踩雷”。

淘宝有一个网红女装品牌——小丽，大家可能或多或少都看到过或听说过这个品牌。我也一样，最开始是在B站看到UP主评测，当时我心想“远离网红，会变得不幸”。

但伴随着看到的次数越来越多，B站、小红书都不断有人测评，再加上那会儿快到夏天，正适合入手几条海边或者旅游穿的小裙子。于是一个大胆的念头从我的脑海里出现，“试试吧，万一合适呢？”

然后我就下单了两条仙女裙，其中有一条还是预售，我3月7日下单，等了一周才发货。不过现实是惨痛的，两条裙子无一例外，都退了。

我是一个普通的矮个子女生，但苗条，所以大多数衣服的最小码我都可以穿，有时候还会略宽松。但这些网红店的衣服，我真的很想问一句，“你们到底是设计给什么魔鬼身材的人穿的啊？！”

两条裙子，其中一条是比较修身气质的吊带裙，我穿上腰是合适的，但胸前空出了一大块。另外一条则是腰是合适的，但因为我肩宽，所以拉链硬是拉不上去。不过我还是不死心，换了大一码的裙子，结果是拉链拉上去了，腰身却肥了许多，也只能退掉。

总结下来就是，本次网红店购物体验，消费36元退换货运费。

图/猫猫的网红女装购物订单 来源/猫猫提供

总体来看，网红店的衣服，应该是专为那些又瘦又白，身高还比较高，而且身材比例非常好的人群设计的，普通人还是三思而买之吧。

另外还想提醒一句，如果大家不是整天外出“炸街”的人群，也建议不要入手网红店的衣服。因为之后我又大半夜鬼迷心窍，买了另外一家网红店的两件吊带上衣，一件退了，一件勉强留下来，但却也只穿过一次，到现在还在思考下一次穿的场合。

别人的目光是一回事，但那个衣服老往下掉，自己整天扯也不舒服。

值得一提的是，我在店铺的商品详情页看到，商家有“小红书买家秀征集”，在小红书发布品牌相关笔记，可以获得奖励。我才明白，怪不得我能看到那么多品牌相关内容。

让网红的归网红，普通人还是买点舒服、合穿的衣服吧。

04、市集“走红”，消费者“踩坑”

沈慧丨30岁 设计师

这两年市集可谓是“大火”，但跟着小红书博主的推荐“必去”打卡了几次后，我对“市集”都有点PTSD了。

今年春天，我打卡的第一个市集是一场在潘家园举办的“旧物市集”。市集最吸引我的，是社交平台上大家拍摄的小物件，每个物件看起来都非常复古可爱，我也做好了前去“淘”旧物的准备。

可当我和姐妹风尘仆仆地“跨城”来到潘家园，各花了29元的票进去后，却深深地感受到了不值。

首先，市集设置在两个临时搭建的大棚里，面积比想象中略小，或许是为了在有限的面积中容纳尽可能多的摊位，市集里面的过道非常窄，这直接导致市集人流量增多后，但凡一个摊位多站几个人，过道就会出现拥堵。而那天逛市集的过程中，我们基本上都在想方设法避开人群。

其次，摊位质量也略显参差不齐，一些店主所售卖的东西溢价过于严重。许多博主写的推荐词中都包括市集售卖的多为“孤品”“手作”“设计师品”“Vintage”等，但其实普通人根本无法辨别产品价值，大多数物件都给人一种价格虚高的感觉。市集的整体体验感完全对不起这29元的门票。

那次之后，我和姐妹不死心又去了多个类似需要付费的市集。当然，对这些付费市集的“通病”也有了更直观的感受。

在许多市集的“网图”里，人零零散散，看起来非常惬意，但我今年去过的所有“市集”，无一例外，都是人挤人，想到摊位附近看看产品，必须得靠“挤”。尽管有些主办方会设置一些限流的措施，但基本形同虚设。

此外，市集上许多拍照打卡点，基本上都是“人造景点”，人流量一大，扎堆拍照，无任何美感。且这些人造的打卡地，很容易被“破坏”，这也就导致如果你去得晚了，可能连蹭个拍照打卡的机会都没有。

而摊主们在市集上售卖的物件，正如网上推荐帖所说的那样，的确有很多属于他们的精美收藏，或者一些艺术家的独特设计，但逛得多了，我也发现，一些我在拼多多、1688等平台上看到的普通小玩意，到了市集上，竟被一些摊主称为“手作”在高价售卖。

当然，这些不美好的经历也不意味着我会完全排斥所有的市集，只是下次去之前，我会“让子弹飞一会儿”，综合更多网友的评价，再做决定。

05、网红奶茶上新？博主“先喝”

铮铮丨27岁 互联网运营

都说打工人的周一需要用甜甜的奶茶来开启，可见，点到一杯心仪的奶茶对一个打工人来说有多重要。可就在今年5月，我却被博主狠狠“诈骗”了。

5月的第一个周一，领导决定用一杯奶茶来鼓励大家，正在集思广益的时候，我迅速在群里推荐起前一天在社交网站上被频频种草的奈雪的茶的新品“一朵莲”奶茶。

随后，不少同事也表示，他们也在前一天刷到了博主的相关推荐，“奈雪上新款，必须尝尝啊。尤其是杯垫，真好看。”大家你一嘴我一句，都对新品奶茶的莲花杯垫，还有颜值满分的特色手提纸袋垂涎不已。

于是，在领导的首肯下，大家欢天喜地在小程序里下单了“一朵莲奶茶”，只想拿到那个写着“我想开了”的纸袋后，发张朋友圈秀一下新品。

但等小伙伴拿到外卖，我已经敏锐地嗅到了被骗的气息。首先，奶茶的外包装袋根本不是博主照片里的粉色袋子，而是原来的包装。等大家一拥而上领取奶茶的时候，更是纷纷失望地发现，别说心心念念的莲花杯垫了，甚至杯贴都不是“一朵莲”主题。可以说，到我们手里名为一朵莲的奶茶，除了名字以外，与博主发出的图片，不能说是一模一样，只能说是毫无关系。

“难道我们买了假的一朵莲奶茶？”失望之下，我忍不住打电话给了门店，而在电话里，对方却表示，虽然网络上铺天盖地都是博主发的一朵莲奶茶新品推广，但其实，奈雪的新品奶茶活动要等到周二才正式上新。

因此，我们在周一下单的一朵莲奶茶也就自然没有周边赠送了。

看着手里与博主图片明显不符的奶茶，我们也只能苦笑自认倒霉。只是，从此我再不敢相信所谓博主的新品推广，随后也“取关”了所有发过奈雪新品的博主，以后再刷到这类帖子，我都会下意识确认上新时间。

毕竟，那种明明花了钱却期待落空的失望和委屈，我可不愿意再体验第二次了。

06、网红直播间买瑜伽裤，贵了300元

玥玥丨28岁 公司职员

我是一名跑步爱好者，除了每天坚持跑步锻炼，周末还会跟朋友约着一起越野跑，只要时间允许，我还会飞到各个城市参加马拉松比赛。很快，我对跑步的热爱也延伸到了装备上，我也因此成了名副其实的“装备党”。

此前，我对跑步装备的要求是结实、耐穿，迪卡侬是我的装备“库房”。

但在去年，我发现我关注的一些跑步博主开始带货，我本想着“赚钱嘛不磕碜”，但看的次数多了，就感觉“他们穿的这些衣服可真好看啊”，便忍不住“无脑冲”。

也因为这份“无脑”，我入手了很多没用的东西，比如看起来非常酷炫却非常不适合跑步时候佩戴的跑步眼镜，还有高颜值却不速干的纯棉背心等。

只是无用也就算了，反正生活不一定什么都要有用。但后来我发现，价格竟然还贵了很多。

有一次，我花400元从一个运动网红博主的直播间买了条裤子，收到货后我感觉质量一般，但因为款式好看，还是拆掉吊牌穿了一次。但过了一段时间，我却在另一个运动网红博主的直播间看到了同款裤子，但价格却只要100多元。

300元的价格差重重地冲击了我，让我感觉到“网红税”的存在，并开始反思自己的消费行为，开始变得理性。

此后，我不再盲从网红推荐，而是会从品牌、材质和价格等方面综合判断产品是否真的适合我，也会在想要购买新装备的时候，想想自己是不是已经买过同类型的产品。

当我有意识地控制自己的消费行为后，半年过去了，我没有再置办一件新装备。而对于我之前冲动购买的装备，我也只能一件件拍照挂上二手交易平台，希望多少能“回点血”。

07、这个端午，我又被网红景点骗了

舟舟 | 26岁 审计师

虽然网点景点诈骗已被讨论多时，但这个端午，我还是被骗了。

端午假期，抱着拍出美照轰动朋友圈的心态，我做了周密的计划，准备将小红书博主推荐的青岛热门景点一一打卡。或许是人流和天气的原因，我感觉我去的青岛和网红们展示的青岛，完全是两个地方。

第一天，我们先去了青岛沙子口，一个被博主称为内地版“意大利阿马尔菲”的地方，可到了现场后才发现，现实的房子根本没有“网图”里面那么多，想拍出网红同款，不仅需要好天气、还需要长焦镜头，以及后期“高P滤镜”。

最让我失望的是栈桥。游览栈桥当天是个阴天，出发前我心里已经很忐忑了。果然，到了之后，网上碧海蓝天的ins风栈桥，根本不存在，“人从众”加上阴天大风，我们潦草看了一眼后，便火速离开。

在此之前，我也经历过一次“网络景点诈骗”。

那是在2022年春天，彼时与郁金香合拍突然火了，当时社交平台就曾出现过“郁金香诈骗”的帖子，其中最出名的当属网红发布的“武康路的郁金香开了”，结果到了现场之后我才发现，郁金香只有一小盆，盆里只有7朵花。

过了几天，我又刷到一篇“北京朝阳公园郁金香开了”的帖子，而且博主还在评论区回复说“很大片”。那个周末，我火速带上姐妹前去拍照，但到了现场之后我才发现，郁金香并不是一整片，而是被种在几个花坛里，大家只能挤坐在花坛边缘的水泥上，俯身和郁金香合照。

不过最近我已经释怀了，现实景点与网红帖子里的照片存在较大差异，有时也不完全是网红的“锅”，和天气、拍摄角度、拍摄设备都有很大关系，且“网红”作为发布者，图片也暗含了他们对美的追求，这也无可厚非。

但作为普通游客，到了现场才发现“图片与实物不符”而失落、生气肯定也是难免的，我还是希望网红们在发布内容时，能够在内文中多一些对景点的真实诠释。

*文中猫猫、可可、舟舟、沈慧、玥玥、铮铮、小锦为化名。