界面新闻记者 | 伍洋宇

苹果入华十余年来，有诸多公司拼尽全力想要获得“苹果供应链”这一独特身份——受益于这家科技巨头对产品的极致追求，苹果供应商们被认为是与苹果共同成长的一种存在。 

苹果的确会谋求供应商在生产技艺水平等多方面与自己高度对齐。在直接场合中，这种对齐体现在每一次新品量产前的多轮研讨与反馈；在间接场合中，苹果也试图扩大自己对供应商的影响力，例如开展供应链职业员工教育并制定职业发展计划。

这项计划已在华执行多年，主要为苹果供应链员工提供以职业为导向的技能，以及身心健康方面的支持，共分为技术技能、职业发展、编程培训、健康教育四大内容板块，落地形势包括线上连线以及线下的Apple教育中心、iMac/iPad教室等。

作为苹果大中华区重要供应商之一，蓝思科技也是这项计划的受益者。

一般而言，苹果相关团队会在这项计划落地之前对供应商进行调研，以针对不同供应商员工制定相应的培训方案，并定期通过访谈、焦点小组活动和问卷调查从供应商及其员工那里收集各种反馈。

在蓝思科技，这里的技术技能课程就包括工业机器人、数控机床、自动化产线等方面的知识和培训；职业发展包括生产线线组长计划、人生技能培训（例如个人领导力），以及残障员工的职业教育等；编程培训对应的是swift编程课程，这也是苹果多年如一日所坚持的“人人都能学编程”文化。此外，苹果在健康教育方面会针对选定的生产线线长和生产经理，提供为期四周的正念训练营，以帮助员工完成个人情绪觉知能力等方面的提升。 

今年32岁的张朝，18岁便加入蓝思科技，工龄超过14年的她如今是一名生产部主管，手下有10名线长及160名员工。据她回忆，两年前在参加苹果与蓝思开发的“线组长管理能力发展课程”后，深感通俗易懂的管理理念与管理工具对一线生产的重要性，于是在次年参与了更有针对性的培训课程，并通过认证成为一名线组长计划项目的培训师，开始向身边同事授课，普及生产能力管理等课程知识点。 

“我非常喜欢的一个课程内容叫做‘团队氛围营造’，这对我们基层管理者去管理员工离职率和提升员工满意度是非常有用的。”张朝说。截至目前，她个人所培训过的学员已经超过5000名。

蓝思科技与苹果的合作最早要追溯到2006年，彼时苹果正在为其智能手机屏幕寻找本土供应商，蓝思科技接受了这个挑战。“那个时候没有人做手机玻璃，我觉得这是一次历史性的革命。”在与苹果团队接触之后，蓝思科技董事长周群飞做出了上述判断。在她看来，这同时也是一座“金矿”。

往后十七年的时间，周群飞都认为与苹果合作在她的一生中是一件很有分量的事，“它总是挑战我们的极限，但也让我们感觉自己很有活力。”在苹果这类头部客户的推动作用下，蓝思科技逐渐形成了蓝思集成、蓝思智能这样的产业布局，并具备了国家级实验室等重要能力体系。 

基于良好的合作氛围，苹果的供应链职业员工教育与职业发展计划才得以在蓝思科技深入彻底地进行。周群飞表示，这项计划中，智能化、数字化、自动检测相关的培训内容对蓝思科技的效率提升有明显帮助。

事实上，这项计划本身涉及一定成本投入，而苹果的供应商组成相对丰富，因此，在教育资源的倾斜方面，苹果大中华区董事总经理葛越对界面新闻记者表示，供应商自身对于员工受教育培训的意识和需求非常重要。

“首先肯定是增加双方的沟通，让供应商理解苹果的初衷，并且认可员工教育的重要性。”葛越说，“对我们而言，无论员工是留在苹果供应商还是其他岗位，都应该提升个人技能。”

据介绍，2008年以来已有超过600万苹果供应链员工参加了相关技术培训职业发展课程，2022年推出的针对残疾人士的职业教育计划参与人数超过600人。

此外，苹果仍在加大对于供应链员工教育的投入。去年3月，苹果宣布在全球范围内设立一支5000万美元的供应商员工教育基金，计划面向苹果全球供应商员工提供涉及领导力培训、技术认证、编程、机器人、先进制造基础方面的课程，目前已在美国、中国、印度和越南率先启动。