作者：Debbie

近年来，在互联网飞速发展的驱动下，互联网金融也变得风生水起，这便使得各行业都向互金行业跨界，在线旅游则亦然，纷纷跨界挺进旅游金融行业，以此开辟新天地。

目前看来，旅游金融主要涉及有旅游理财、保险、P2P网贷以及消费分期。整个旅游金融市场的发展从2013年到2014年的探索期，至2015-2017年市场的启动期，旅游金融产品相继得到认可，预计在2017-2020年旅游金融市场将进入高速发展期。

在线旅游竞相发力金融服务

或许是看到金融服务业务的红利，各大OTA(Online Travel Agent，在线旅游服务代理商)也纷纷“杀入”金融领域。

实际上，目前OTA领域的大企业基本都在做互联网金融，包括携程、去哪儿、途牛、同程、驴妈妈都有互金业务的布局。

携程在2013年互金开始的时候推出了携程宝，是一种预付卡类产品，包括“任我行”和“任我游”两个系列，“90天”、“180天”及“月月返”三款产品。之后在2014年还推出了“程涨宝”，与携程的股价挂钩，用户本金和返利都以预付卡的形式，在携程进行消费。除此之外携程有保险代销业务，销售旅游保险、意外险、健康险、财产险。

在2016年1月，携程成立携程金服业务板块，联合万事达卡推出的“携程万千赏”平台，此平台是一个通过携程金服专享的海外购物消费奖励平台。携程金服未来还计划开通外汇、退税等服务。

去哪儿目前形成了基金代销、定期理财、旅游分期、出境金融、保险代销等业务。主力产品是趣游宝、拿去花和保险商城。趣游宝挂钩货币基金，是一种余额宝类理财产品;拿去花是旅游消费金融产品;保险商城则销售旅行险、航意险等。

途牛的互金业务主要包括理财、消费金融、出境金融、保险、企业金融。理财业务主要是余额宝类理财产品途牛宝、基金理财和定期理财;消费金融主要是首付出发和第三方分期;出境金融产品包括保证金、资产证明、购物退税、外币兑换;保险业务包括车险、精密体检、旅行险、意外险、健康险、家财险产品的销售;企业金融主要包括企业现金理财、收付款、交易管理、企业融资等。

同程在2015年底成立了同程金服，提供“程程白条”分期消费金融服务、“同同宝”互联网活期理财服务、旅游卡以及企业金融服务“同程企程宝”。

驴妈妈推出了金融频道小驴金融，拥有“小驴白条”、“小驴分期”等旅游分期产品以及理财、外币兑换服务。

总体而言，OTA的互金业务基本围绕旅游产业链展开，主要集中在理财、消费分期、保险销售、供应链融资、外币兑换等领域，为用户和供应商提供服务。

在线旅游为何布局金融领域

随着金融服务价值的不断凸显，OTA愈发看重在金融业务上的布局，几乎同一时间集体投身旅游金融业务，主要是有三点原因驱使他们这样做的：

首先，OTA可利用旅游金融布局供应链金融，寻找新营利点，挺进上游业务，构建旅游生态体系。对于OTA而言，旅游保险、预付款等业务一般要通过供应商来获得，而如果可将这些资源收入囊中，将能增加话语权。目前旅游业存在大量现金预收预付，业内支付频繁，积累大量用户规模，手握重金的OTA由旅游产品延伸到金融产品也是必然之举。这种创新变革也许会成为未来OTA发展的方向之一。同时，在线旅游因其具有资金沉淀、消费等属性，成了互联网金融的绝佳载体。

其次，旅游产品毛利率低，成本又难以下调，在线旅游企业仅靠纯旅游业务已很难赚钱。尽管各大在线旅游企业获得一轮又一轮融资，但酒店、机票和门票业务并不挣钱，甚至要自己掏钱补贴消费者，加之综合投入越来越多，OTA平台陷进入不敷出的死循环之中。另外，OTA高端业务出境游等还没有真正成熟，急需能带来盈利的入口。

再则，旅游金融可嵌入到在线旅游服务的各个交易环节，提升客户体验。近年来，OTA整合了在线旅游预订、营销等服务，却忽视了游客在金融服务方面的需求，导致客户黏性弱、忠诚度低。旅游金融已经成为旅游延伸服务中最为重要的一环。对于游客而言，出行可能需要的不仅是贷款，还有其他方面的需求，例如旅游理财等方面的产品，旅游金融可挖掘顾客的潜在需求，给游客提供更多的选择和多元化的服务。

在线旅游布局互联网金融主要还是利益的驱使。由于旅游本身就是一个重要的消费场景，拥有庞大的流量和数据，刚好能够对接消费信贷、分期付款等金融服务，OTA做互金还是有一定优势的。比起纯粹地做旅游，跨界融合有助于缓解盈利压力，带来新的经济增长点。

虽然跨界可以增加利润节点，但是互联网金融概念在短期内对旅游机构盈利帮助并不大。互联网金融的盈利需要具备大流量及强变现能力，并且互联网金融的营销成本非常高，大多数平台处于烧钱吸引客户阶段，所以盈利不是一朝一夕的事情。

互联网旅游金融，从名称便可看出，不仅要懂旅游，而且要具有互联网的思维和技术，以及对金融有很深的理解。旅游+金融，不仅仅是跨界，更是对全新领域的尝试，巨大的市场潜力等待挖掘，在线旅游需全行业一起努力来验证旅游金融的价值。