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界面新闻编辑 | 楼婍沁
本土新型美妆集合店的HARMAY話梅宣布关闭其位于杭州天目里的门店。話梅杭州天目里店于2021年11月开业,亦是该品牌在杭州的首家门店。
HARMAY話梅对界面时尚回应称:“杭州天目里店将于7月31日起正式停止运营,暂别杭州天目里是公司当前战略布局调整需要,同期也在继续规划更多门店市场拓展布局,计划将在2023年下半年至明年再开新店。”
继杭州天目里店关闭后,目前HARMAY話梅线下门店数量为13家,集中在北上广深等一二线城市。除了在北京、上海、成都的核心商圈有2至3家门店,HARMAY話梅在其它城市只有一家门店。
与WOW COLOUR、The Colorist调色师等后期涌现的美妆集合店相较,HARMAY話梅在开店步伐上比较克制。
距离2017年HARMAY話梅在上海安福路开了线下首店已经过去六年。而在此之前,HARMAY話梅一直是在线上做美妆跨境电商的生意。该品牌最初成立于2008年,曾获得天猫平台五星级运营商和三星级服务商。
一开始,HARMAY話梅靠工业风、仓储式的陈列装潢获得关注。另一美妆集合店品牌HAYDON黑洞曾因模仿相似的风格以及“一城一店”的渠道策略而被视为HARMAY話梅的学徒。
不过,HAYDON黑洞近20家门店如今几乎全部停业。HAYDON黑洞的官方微信号、微博号等更新也停留于2022年底,线上微信小程序商城也不再运营。
HAYDON黑洞的失意只是美妆集合店过去三年日子难过的一个缩影,前述WOW COLOUR等广设线下门店的美妆集合店品牌也在收缩门店数量。线下零售形式转型的必要性在新冠疫情的波折后更为明显,尤其在美妆零售线上线下渠融合的大势所趋之下,门店体验感的重要性开始超过超过销售导向。
HARMAY話梅之所以还能持续运营,并未大面积收缩门店与其近两年新零售模式的尝试,以及供应链端的品牌投资不无关系。
杭州天目里店是其中的尝试之一。在这家门店,HARMAY話梅首次采用了彩色元素的装潢,并布置了办公室的场景设置。为了新店造势,HARMAY話梅还首次尝试将走秀搬到店内,将时尚、美妆与零售等多种元素融合。
实际上,在过去一段时间里,HARMAY話梅一直在尝试各种线下零售的新营业方式。
比如,在上海安福路店重装升级成为旗舰店后,HARMAY話梅在门口还开了一个手打柠檬茶的窗口,试水售卖茶饮。
2022年底,HARMAY話梅又在上海TX淮海开了一家名为“簋市”的超低价化妆品店,“簋市”灵感来自于此前的“話梅黑市”,是話梅线上开设的限时特卖店,消费者可通过微信小程序选购特价产品。“簋市”则是話梅首次将“黑市”搬到线下场景。
集中的促销折扣不失为清理库存的一个办法,但过于强化的折扣信息可能也会让話梅面临门店正价体系的冲击。因而,这也只能作为一种短期限时的零售活动。
但无论变幻何种形式,HARMAY話梅要长久地将美妆零售的生意做下去,关键在于要有稳定的供应链来为自己留住盈利空间。
HARMAY話梅品牌在过往的采访中曾表示,其美妆大牌的销售占比要略微超过小众品牌,但大牌自己有成熟的经销体系,而HARMAY話梅的采购渠道主要来自于专柜和贸易公司。这很难比小众品牌一级代理所能拿到的利润比例要大。
近两年间,HARMAY話梅收购了美国好莱坞专业彩妆师创立的同名品牌Kevyn Aucoin凯文奥昆,还相继投资了法国天然植物护肤品牌Graine de Pastel,以及国货护肤品牌PMPM。
对于HARMAY話梅而言,在美妆零售还处于复苏的阶段,开新店或许并不是下一个阶段最重要的事情,如何保住现有门店的盈利能力,稳固自己供应链的大后方才是真正要紧的事。
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