11月25日界面新闻中国臻善年会在北京圆满落幕,会上明善道(北京)管理顾问有限公司作为国内最早的企业社会责任专业咨询机构之一,分享了其最新的研究成果《中国企业社会责任排名研究报告2016》,明善道咨询公司总裁赵坤宁女士分享了报告内容。
近年来,企业社会责任在中国得到广泛关注,究竟什么形式的CSR排名是企业所需要的,CSR排名的价值在哪里,成为大家热议的话题。基于此背景明善道开展调研,希望能对社会各界深入了解中国CSR排名现状以及未来发展提供借鉴。
研究报告首先采用桌面调研的方法,分析了国际 CSR 排名的发展现状。在此基础上,对中国CSR 排名进行了梳理。在调查分析阶段,采用描述性统计分析与调查访谈相结合的方法。研究通过公开渠道搜集整理了中国大陆地区 2000-2015 年发布的 CSR 排名 105 个,并向企业CSR 经理人发放调查问卷 117 份,回收有效问卷 35 份,有效回收率 29.9%,访谈代表性企业CSR 经理人 6 人。
报告发现中国CSR排名更多关注提升企业品牌形象,CSR排名的评审缺乏利益相关方参与,CSR排名的透明度有待进一步提高。通过与国外CSR排名的比较,发现国际和国内的 CSR 排名呈现出不同发展特点。国际 CSR 排名重点在于促进企业社会责任工作的可持续发展,提升企业的可持续竞争力。而国内 CSR 排名则更多关注其如何树立企业良好品牌形象,对推动企业社会责任工作的可持续发展方面发挥作用较少。上述差异的产生体现了国际社会和国内社会对 CSR 的不同认识,也表明 CSR 的专业性、利益相关方参与的重要性尚未得到国内社会的广泛重视,与欧美国家的 CSR 排名发展相较,国内 CSR 排名还处于发展初期。
针对研究结果,报告对中国CSR排名提出3个建议:
一、 CSR 排名的评审应更加注重参与度。目前,国内 CSR 排名采用的数据绝大部分来自企业自身。为提升评审结果的客观性,建议 CSR排名评审机构能够增加对企业的利益相关方的考察,提高利益相关方的参与度,将其评价和反馈纳入考核标准,使评审结果更加全面和客观。
二、提升 CSR 排名透明度获得更多认可。建议国内 CSR排名能够参照国际和国内 CSR标准规范进一步完善自身评价指标体系,并定期发布。使企业在参与 CSR 排名的过程中更加深刻的认识 CSR 价值,在提升企业品牌形象的同时也能够促进企业社会责任工作的可持续发展。
三、全生命周期打造 CSR 排名影响力。鉴于目前国内 CSR 排名的影响力主要通过活动本身的传播产生,止于颁奖礼的现状,明善道认为 CSR 排名的生命周期还应该包括形成交流网络、提升发展技能,这样将更加完整,且易于形成从发现到影响,再到提升的闭环,不断精益发展。而 CSR 排名也要全生命周期打造影响力。
了解《中国企业社会责任排名研究报告2016》报告全文,请到明善道微信公众号下载。
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