候鸟自己开发了一整套L旅游定制系统，覆盖B2C定制流程和B2B供应链环节。通过云数据匹配系统，将客户的需求数据和产品库进行可调控的匹配，为客户提供2-4个精选定制后的旅游产品，免去人工客服成本。另外，建立的旅游路线设计系统，能在10分钟内为客户提供旅游路线，并在24小时内给出报价。订单跟进自动化进行。

有个性化旅游路线制定需要的旅游爱好者。

收入以服务费为主，一个4-6人的定制旅游团，收取10%-15%的佣金，7月份有200万营收，成立至今总营收达到1000万，其中一直保持有盈利。

世界邦、六人游、我去等，这些竞品中，部分已经开始向自由行发展，另一部分的发展规模还不如候鸟旅行。

出境旅游市场规模1688亿，其中定制旅游市场规模在1000亿左右，增长率大约在15%。复购率大概在20%左右。

候鸟旅行是一款提供定制旅游的公司，用户进行咨询后，公司能够根据用户的需求，从自身产品库中自动匹配适合的旅游线路，并迅速给出报价，自动跟进订单。之后，有可能会引入旅游达人、工作室等，提供游记分享、电商销售等服务。