中国人寿寿险上海市分公司秉承“以人民为中心”的发展理念，坚持消费者权益保护，积极参与政府民生保障，提供专业、真诚、优质的金融服务。公司通过加强顶层设计、机制保障、队伍建设，构建了“大消保”工作格局，强化责任落实，完善消保工作体系，强化制度保障和源头治理，加强客户诉求的回应和处理，利用科技手段提升服务效率和质量。

在“3.15”消费者权益日来临之际，工行深圳市分行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，开展了一系列金融消费者权益保护教育宣传活动。该行特别关注老年人和新市民群体，创新推出了“1+3+N”养老金融服务体系和“新市民金融服务直通车”专项行动，提供全方位服务保障。同时，为境外来深人士提供便捷高效的支付服务，并通过创新宣传形式，如“美好生活馆”和“金融知识包子铺”，让金融知识更贴近群众生活。

2025年315国际消费者权益日揭示了消费安全面临的技术挑战，包括智能家居隐私泄露、直播电商产品缺陷、电动自行车火灾事故和医疗美容安全问题。2024年消费者投诉量大幅增长，智能家居市场规模扩大，但安全问题频发，直播电商和电动自行车行业也存在品控失序和质量失控问题。医疗美容行业非法经营案件增多，技术骗局和概念泡沫泛滥。

在315国际消费者权益日来临之际，李佳琦直播间联合对外经济贸易大学法学院教授苏号朋举办“消保小课堂”活动，旨在提升消费者权益保护意识。苏教授通过直播讲解了消费者权益保护的相关知识，并解答了观众的疑问。同时，美ONE公司介绍了其全链路保障体系，强调了从产品质量控制到售后服务的严格标准，以及通过“李佳琦小课堂”等科普节目引导消费者理性消费。此次直播不仅普及了消费知识，也展示了直播电商行业对社会责任的重视和对品质直播的追求。

梦饷科技发布“3+1”AI战略，推出两大AI产品——AI助手与AI经营大脑，旨在助力私域电商行业实现数字化转型。这些AI产品能够显著提升运营效率，降低人力成本，并通过精准画像分析和智能服务提高转化率和售后服务质量。梦饷科技的AI战略包括构建数据、技术和产品体系，并通过模型工程优化场景模型。两大产品将为流量主提供个性化服务，如商品推荐、社群活跃、客服售后等，同时通过AI培训专家定制培训内容，提升流量主的经营能力。梦饷科技预计这些产品将在年内向百万流量主开放，标志着私域电商将进入智能经营的新时代。

汽车金融领域首家！易鑫宣布全面接入并应用DeepSeek

得物平台近日推出数码、家电“国家补贴，以旧换新”专区，上海、浙江用户可享最高500元立减。合作150多个品牌，提供24小时发货保障。国补基础上，新用户还可享受额外折扣。2025年，曾在其他平台享受以旧换新补贴的消费者，可在得物继续享受国补。得物确保商品为全新正品，并提供上门激活服务。APP内设有“政府补贴专区”，方便用户领取补贴。

北京银行上海分行将以此次业务落地为契机，运用好总行“e并购”金融服务品牌和“智投e合”智能投行生态平台，持续提升并购金融综合服务能力，以实际行动做好科技金融大文章。

全国人大代表、长虹控股集团董事长柳江在全国两会期间提出加快可信数据空间应用落地的建议，强调数据要素价值释放需安全技术与市场化机制。长虹以可信数据空间为核心，通过技术创新和生态构建，解决数据流通难题，推动制造业数字化转型。