滴滴再发文致歉“最长宕机”:初步确定事故起因是底层系统软件发生故障

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实习编导:沈爱荷   编辑:郝奕桦 、金秋野    

11月29日,@滴滴出行 就11月27日夜间开始、长达十几小时的系统故障再次致歉,“在大家需要我们的时候,我们让大家失望了,再次向大家真诚致歉。”初步确定,这起事故的起因是底层系统软件发生故障,并非网传的“遭受攻击”,后续滴滴将深入开展技术风险隐患排查和升级工作,全面保障服务稳定性,尽最大努力避免类似事故再发生。 目前,滴滴App的所有服务已经全部恢复。因这起事故造成的困扰和问题,滴滴正在加快妥善解决。

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