淘宝、京东调整售后规则,国内三大电商平台均加入“仅退款”阵营

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编导:宋美辰   编辑:孙晓旭 、郝奕桦    

近日,淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力,通过结合多维度信息综合评估,对买家发起符合前述相关情形的售后,直接作出快速退货退款或退款支持。京东也修订了京东售后和交易纠纷处理政策,新增了用户仅退款的标准。自此,国内三大电商平台都已经加入“仅退款”阵营。

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