直营店网购耐克买到退货,内附纸条“有瑕疵换货”,网店客服:发货无异常;官方客服称将反馈给直营店处理

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编导:黄佳   编辑:江旭波   

据新京报,3月9日,消费者赵先生称在耐克直营店买到了“瑕疵货”。赵先生称在耐克直营店网购了一双运动鞋,到货后发现鞋盒里面放了张纸条,显示“有瑕疵换货”,赵先生随即询问了网店客服,客服回应称:“仓库核实回复发货无异常”。 新京报称,经与放纸条的另一位消费者“司徒彦祖”核实,这双鞋是他发现瑕疵后要退货的商品。对此,耐克官方回复已如实记录并反馈给直营店处理,截止目前,消费者赵先生暂未收到后续处理的回复。

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