网上300元抢到6千多的车,提车遭拒被指欺诈消费者,九号公司道歉:按承诺核销

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编导:谷玥   编辑:江旭波   

九号公司11月15日发布声明称,近期公司收到了部分用户反馈,称在抖音本地生活平台以300元下单九号电动摩托车M95c+后,提车被拒。 经核实,该问题系由公司电商运营设置失误导致,未在平台详情页等相关地方清晰标明“定金”的字样或其他相关文字表述。该问题导致用户将300元购车定金理解为购车的最终价格,实际优惠后价格应为5799元。 九号公司称,决定对所有近500名下单的用户履行核销承诺,按原有平台核销时效,每个账号ID均可按300元的下单价格提车1台。

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