乐道爆单被指欺诈消费者，强扣2000元订金不退钱，客服：锁单后退不了

编导：谷玥   编辑：江旭波   

近日有网友发帖称乐道上市仅四天，就有人在门店拉横幅称“乐道汽车，欺诈消费者，强扣定金”。 据凤凰网财经9月25日报道，一位车主反映，9月21日购买乐道L60时，销售说6-8周就能提车，也可以退定金。但是后来却被告知年底才能提车，该车主表示想退定金，但乐道销售表示，锁单之后无法退还定金。 乐道汽车方面对此暂无正式的公开回应。 乐道L60官方客服回应称：点击锁单排产，排产之后工厂产线就开始造车了。有明文提示：锁单之后是没有办法退的。