奥迪新车路边自燃烧毁,保险公司认定应由厂家承担责任,4S店:只能按三包赔付

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编导:谷玥   编辑:江旭波   

5月29日澎湃新闻报道,来自湖北的陈女士反映,今年3月,陈女士仅7个月的新车停在路边时发生自燃烧毁。 受保险公司委托,相关技木中心对车辆状况进行调查,认定为汽车内部电器故障和配件本身质量缺陷引发的自燃,因此保险公司拒绝赔付,认为质量问题应由厂家承担责任。 事后陈女士多次前往涉事4S店进行交涉,要求赔付原来所购买汽车的顶配型号,并赔偿相关精神损失费用,遭到对方拒绝。

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